ceezac
ceezac8mo ago

수고가 많으십니다. 버블로 만든 사이트이고 베이직 플러그인을 연동시켜

수고가 많으십니다. 버블로 만든 사이트이고 베이직 플러그인을 연동시켜 놓은 상태입니다. 결제 승인까지는 문제 없이 잘 진행되고 있습니다. 여쭙고자 하는 내용은 주문상품 가운데 재고가 없는 경우 해당 품목의 주문을 취소하고 즉시 해당 대금을 결제 취소 하고자 합니다. Partial Cancel Payment를 이용하여 workflow를 만들었고, Toss 테스트 결제내역을 확인하니 부분취소라고 나오는데 결제금액 자체는 바뀌지가 않는데요. 뭐가 잘못된 것인지 아니면 취소된 금액을 제한 실제 결제금액은 어떻게 확인할 수 있는지 궁금합니다. 그리고 아울러 DB에 Payment 테이블을 만들어두고 있는데 부분 취소 후 아무 변화가 없는데 이를 업데이트 할 수 있는 방법이 있는지도 여쭙습니다.
10 Replies
유부장
유부장8mo ago
부분취소를 진행한 결제건의 주문번호 전달 부탁 드립니다.
토스페이먼츠 BOT
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
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ceezac
ceezac8mo ago
bubble-1711427246639 이거 말씀이신가요?
유부장
유부장8mo ago
네, 그 값 맞습니다. 몇가지 안내 드릴게요. 1) 부분취소시에 소수점 포함되어 전달 되고 있는데요. 잘 아시는 것처럼, KRW (원) 은 소수점 없습니다. 부분취소시 소수점 없이 전달 되도록 확인 해주시기 바랍니다. 소수점으로 전달되면, 저희가 임의로 소수점 아래를 절삭 합니다. 2) 정상적으로 부분취소 요청되고, 정상적으로 응답 되었기 때문에, 이에 대한 후속 처리는 직접 확인 후 처리 해주셔야 할것 같습니다. 이 부분은 저희가 가이드 드릴 수 있는 부분이 아님을 양해 부탁 드립니다.
ceezac
ceezac8mo ago
그럼.. 토스 대쉬보드 상에서는 부분 취소된 금액, 최종 결제금액 등을 확인할 수 있는 방법이 없나요?
유부장
유부장8mo ago
당연히 가능합니다. 지금은 테스트키라서 확인이 안되시는 거고, 라이브키로 하시면 다 확인 되실 겁니다
ceezac
ceezac8mo ago
아.. 그렇군요. 감사합니다. 부분 취소가 이루어지는 경우 결제수수료는 부분 취소 금액에 대한 부분이 반영되어 조정되는거겠죠? 취소에 따른 수수료가 없을 것이라 믿고 드리는 질문이긴 합니다.
유부장
유부장8mo ago
수수료 산식 관련 자세한 내용은, 1544-7772 통해서 문의 부탁 드리겠습니다.
토스페이먼츠 BOT
토스페이먼츠 결제연동팀
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토스페이먼츠 BOT
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