epk
epk12mo ago

특정 컴퓨터에서 결제위젯이 안뜹니다

잠시 기다리면 콘솔에 아래같은 오류가 2개 발생합니다. 안되는 pc 는 크롬, 엣지 모두 안되구요 payment-widget:1 Unknown Error ProgressEvent {isTrusted: true, lengthComputable: false, loaded: 0, total: 0, type: 'error', …}isTrusted: truebubbles: falsecancelBubble: falsecancelable: falsecomposed: falsecurrentTarget: XMLHttpRequest {onreadystatechange: null, readyState: 4, timeout: 0, withCredentials: true, upload: XMLHttpRequestUpload, …}defaultPrevented: falseeventPhase: 0lengthComputable: falseloaded: 0returnValue: truesrcElement: XMLHttpRequest {onreadystatechange: null, readyState: 4, timeout: 0, withCredentials: true, upload: XMLHttpRequestUpload, …}target: XMLHttpRequest {onreadystatechange: null, readyState: 4, timeout: 0, withCredentials: true, upload: XMLHttpRequestUpload, …}timeStamp: 21290.400000000373total: 0type: "error"[[Prototype]]: ProgressEvent wZ @ payment-widget:1 Promise.catch (async) (anonymous) @ payment-widget:1 (anonymous) @ payment-widget:1 (anonymous) @ payment-widget:1 getOrderPaymentInfo @ payment?order_code=OR2403210007:463 await in getOrderPaymentInfo (async) (anonymous) @ payment?order_code=OR2403210007:502 e @ jquery-3.7.1.min.js?v=1:2 t @ jquery-3.7.1.min.js?v=1:2 setTimeout (async) (anonymous) @ jquery-3.7.1.min.js?v=1:2 c @ jquery-3.7.1.min.js?v=1:2 fireWith @ jquery-3.7.1.min.js?v=1:2 fire @ jquery-3.7.1.min.js?v=1:2 c @ jquery-3.7.1.min.js?v=1:2 fireWith @ jquery-3.7.1.min.js?v=1:2 ready @ jquery-3.7.1.min.js?v=1:2 P @ jquery-3.7.1.min.js?v=1:2 payment-widget:1

GET https://api.tosspayments.com/v1/payment-widget/widget-groups/keys?variantKey=widgetCommon net::ERR_CONNECTION_TIMED_OUT 네트워크 탭 확인해보면 https://payment-widget.tosspayments.com/agreement 호출 후에 https://payment-widget.tosspayments.com/payment-methods?client-key= ..... 이 문서를 호출해야하는데 payment-methods 는 호출 자체가 안되고 있어요
10 Replies
토스페이먼츠 BOT
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이실장
이실장12mo ago
특정 컴퓨터에서 안되면 원인을 알기 어렵네요.. 특정 네트워크인가요 특정 PCdlsrkdy
epk
epkOP12mo ago
사무실에 안되는 pc 가 2대가 발견되었습니다.. 한자리에서 안되길래.. 피시 문제로 넘어갔었는데 또다른 pc에서도 같은 현상이 발생하여 문의드리는거에요 네트워크는 같은 사내 네트워크를 사용중이라 해당 문제는 아닐거라 예상됩니ㅏㄷ. https://api.tosspayments.com/v1/payment-widget/widget-groups/keys?variantKey=widgetCommon 이 api가 응답을 하지 않습니다. 그냥 pc 는 그냥 해당 url 을 호출하면 {"code":"UNAUTHORIZED_KEY","message":"인증되지 않은 시크릿 키 혹은 클라이언트 키 입니다.","data":null} 이렇게 바로 응답이 오는데 안되는 pc 는 timeout 이 걸리네요.
Ayaan이안
Ayaan이안12mo ago
사내망이면 뭔가 사내 프로그램에서 방화벽을 타는것 같아요(같은 망에 다른피씨에서 되더라도, erp가 켜져있다던가 등으로 타는 경우가 있음) 네트워크 담당자 분께 방화벽 해제되도록 해보시거나 외부망에서 해보셔야 할거 같아요
epk
epkOP12mo ago
넵 도움 감사합니다!
이실장
이실장12mo ago
{"code":"UNAUTHORIZED_KEY","message":"인증되지 않은 시크릿 키 혹은 클라이언트 키 입니다.","data":null} 이 오류는 해결하셨나요?
Ayaan이안
Ayaan이안12mo ago
이건 그냥 해당 주소 브라우저로 바로 들어가서 뜨신거라고 하십니다!
Ayaan이안
Ayaan이안12mo ago
No description
Ayaan이안
Ayaan이안12mo ago
이렇게 뜨는거 말씀이신거 같아요
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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