특정 컴퓨터에서 결제위젯이 안뜹니다
잠시 기다리면 콘솔에 아래같은 오류가 2개 발생합니다.
안되는 pc 는 크롬, 엣지 모두 안되구요
payment-widget:1 Unknown Error ProgressEvent {isTrusted: true, lengthComputable: false, loaded: 0, total: 0, type: 'error', …}isTrusted: truebubbles: falsecancelBubble: falsecancelable: falsecomposed: falsecurrentTarget: XMLHttpRequest {onreadystatechange: null, readyState: 4, timeout: 0, withCredentials: true, upload: XMLHttpRequestUpload, …}defaultPrevented: falseeventPhase: 0lengthComputable: falseloaded: 0returnValue: truesrcElement: XMLHttpRequest {onreadystatechange: null, readyState: 4, timeout: 0, withCredentials: true, upload: XMLHttpRequestUpload, …}target: XMLHttpRequest {onreadystatechange: null, readyState: 4, timeout: 0, withCredentials: true, upload: XMLHttpRequestUpload, …}timeStamp: 21290.400000000373total: 0type: "error"[[Prototype]]: ProgressEvent
wZ @ payment-widget:1
Promise.catch (async)
(anonymous) @ payment-widget:1
(anonymous) @ payment-widget:1
(anonymous) @ payment-widget:1
getOrderPaymentInfo @ payment?order_code=OR2403210007:463
await in getOrderPaymentInfo (async)
(anonymous) @ payment?order_code=OR2403210007:502
e @ jquery-3.7.1.min.js?v=1:2
t @ jquery-3.7.1.min.js?v=1:2
setTimeout (async)
(anonymous) @ jquery-3.7.1.min.js?v=1:2
c @ jquery-3.7.1.min.js?v=1:2
fireWith @ jquery-3.7.1.min.js?v=1:2
fire @ jquery-3.7.1.min.js?v=1:2
c @ jquery-3.7.1.min.js?v=1:2
fireWith @ jquery-3.7.1.min.js?v=1:2
ready @ jquery-3.7.1.min.js?v=1:2
P @ jquery-3.7.1.min.js?v=1:2
payment-widget:1
GET https://api.tosspayments.com/v1/payment-widget/widget-groups/keys?variantKey=widgetCommon net::ERR_CONNECTION_TIMED_OUT 네트워크 탭 확인해보면 https://payment-widget.tosspayments.com/agreement 호출 후에 https://payment-widget.tosspayments.com/payment-methods?client-key= ..... 이 문서를 호출해야하는데 payment-methods 는 호출 자체가 안되고 있어요
GET https://api.tosspayments.com/v1/payment-widget/widget-groups/keys?variantKey=widgetCommon net::ERR_CONNECTION_TIMED_OUT 네트워크 탭 확인해보면 https://payment-widget.tosspayments.com/agreement 호출 후에 https://payment-widget.tosspayments.com/payment-methods?client-key= ..... 이 문서를 호출해야하는데 payment-methods 는 호출 자체가 안되고 있어요
10 Replies
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) :
- 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요.
* 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
특정 컴퓨터에서 안되면 원인을 알기 어렵네요..
특정 네트워크인가요 특정 PCdlsrkdy
사무실에 안되는 pc 가 2대가 발견되었습니다.. 한자리에서 안되길래.. 피시 문제로 넘어갔었는데 또다른 pc에서도 같은 현상이 발생하여 문의드리는거에요
네트워크는 같은 사내 네트워크를 사용중이라 해당 문제는 아닐거라 예상됩니ㅏㄷ.
https://api.tosspayments.com/v1/payment-widget/widget-groups/keys?variantKey=widgetCommon
이 api가 응답을 하지 않습니다.
그냥 pc 는 그냥 해당 url 을 호출하면
{"code":"UNAUTHORIZED_KEY","message":"인증되지 않은 시크릿 키 혹은 클라이언트 키 입니다.","data":null}
이렇게 바로 응답이 오는데 안되는 pc 는 timeout 이 걸리네요.
사내망이면 뭔가 사내 프로그램에서 방화벽을 타는것 같아요(같은 망에 다른피씨에서 되더라도, erp가 켜져있다던가 등으로 타는 경우가 있음)
네트워크 담당자 분께 방화벽 해제되도록 해보시거나 외부망에서 해보셔야 할거 같아요
넵 도움 감사합니다!
{"code":"UNAUTHORIZED_KEY","message":"인증되지 않은 시크릿 키 혹은 클라이언트 키 입니다.","data":null}
이 오류는 해결하셨나요?
이건 그냥 해당 주소 브라우저로 바로 들어가서 뜨신거라고 하십니다!

이렇게 뜨는거 말씀이신거 같아요
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.