youngin
youngin8mo ago

우리카드의 경우 정기결제가 등록이 안될까요? "해당 상점에서 지원하지 않는 카드입니다."

현재 우리카드의 경우 정기결제가 등록이 안될까요? "해당 상점에서 지원하지 않는 카드입니다." 라는 메시지가 뜹니다. 기업용 카드인데 기업 및 개인으로 둘다 해도 안됩니다. 지난번에 orderId를 달라고 하셨는데, 확인해보니 저희가 알 수 있는건 cuetomerKey랑 authKey밖에 없네요.
23 Replies
토스페이먼츠 BOT
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youngin
youngin8mo ago
현재 저희 상점 아이디가 mid=b_granter 인데, 우리카드가 심사가 안된건가요? 혹시 우리카드 사용이 안된다면 왜 안된걸까요?
youngin
youngin8mo ago
No description
김차장
김차장8mo ago
cuetomerKey 알려주시겠어요? 우리카드도 정상 등록되어야 합니다
youngin
youngin8mo ago
음 혹시 현재 저희 대시보드에 우리카드가 이용가능하다고 안나와있는데 이유를 아실까요? (위 스크린샷)
youngin
youngin8mo ago
No description
youngin
youngin8mo ago
mid=b_granter
김차장
김차장8mo ago
그것은 카드사의 심사여부입니다
youngin
youngin8mo ago
그럼 우리카드의 경우 심사 여부와 상관 없이 등록이 되어야 한다는 말씀이신가요?
김차장
김차장8mo ago
아뇨... 심사가 완료되어야 사용가능하셔요
youngin
youngin8mo ago
음 근데 왜 우리카드 심사가 안들어갔는지 모르겠네요. 혹시 어떻게 신청할 수 있을까요?
김차장
김차장8mo ago
1544-7772 에 연락하셔서 우리카드를 추가요청하셔야해요
토스페이먼츠 BOT
토스페이먼츠 결제연동팀
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youngin
youngin8mo ago
네 해보겠습니다. 감사합니다.
Kimoon Lee
Kimoon Lee8mo ago
@youngin 해당 에러 받으신 시점을 알수 있을까요?
youngin
youngin8mo ago
네 대략 오늘 12:00 쯔음 입니다. 고객분에게 직접 받은 메시지라 아직 해당 key를 트래킹하지 못하고 있습니다.
Kimoon Lee
Kimoon Lee8mo ago
혹시나 다른이슈일까 했는데 우리카드 심사가 안된 이슈가 맞는것 같네요. 고객센터에 문의 하셔서 우리카드 심사 여부 확인부탁드립니다.
youngin
youngin8mo ago
네 우선은 전화로 문의했는데 이쪽도 현재 알아보고 다시 연락주신다고 해서, 우선 기다리고 있겠습니다.
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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youngin
youngin8mo ago
오늘 갑자기 대시보드에 아래처럼 안보이던 '전체계약해지' 상점이 보입니다. 이부분은 어떤이유일까요?
No description
youngin
youngin8mo ago
들어가보니 정산액이 8천원 잡혀있습니다.
No description
Kimoon Lee
Kimoon Lee8mo ago
해당 내용은 1544-7772 로 문의 부탁드립니다.
토스페이먼츠 BOT
토스페이먼츠 결제연동팀
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