킹재
킹재8mo ago

결제된 주문들에 대해 면세금액 조정 가능 문의

안녕하세요. javascript SDK의 requestPayment 함수를 이용하여 결제창을 띄울 때 taxFreeAmount 필드에 잘못된 값이 넘어가서 면세금액이 잘못 설정된 결제들이 몇몇 있습니다. 예로, 면세금액이 5000원이여야 하는데 실제로는 6000원인 결제 건들이 있는 것입니다. 혹시 이와 같이 면세금액이 잘못 설정된 결제 건들에 대해 면세/과세 금액을 조정할 수 있는 방법이 있을까요? 주문의 총 결제금액 자체는 달라질 필요가 없습니다.
8 Replies
토스페이먼츠 BOT
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이실장
이실장8mo ago
이미 결제된 건은 조정 불가합니다.
킹재
킹재8mo ago
그렇군요. 혹시 이전에 저와 같이 면세금액을 잘못 신고한 상황을 겪으셨던 분들이 없을까요? 이 경우에 어떻게 해결하셨는지 궁금합니다.
이실장
이실장8mo ago
면세금액이 실제 신고되지는 않습니다. 결제응답에 참고하실 수 있도록 내려드리는 값이에요 결제취소 후 재결제하거나 귀사 DB에서 별도 조정하시면됩니다.
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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킹재
킹재8mo ago
면세금액이 실제 신고되지는 않습니다.
아하, 요 의미는 requestPayment의 taxFreeAmount 필드 자체가 따로 국세청과 같은 외부기관에 신고되지는 않고 토스페이먼츠 내부에서만 들고 있는 값이다라고 보면 되는 것일까요?
이실장
이실장8mo ago
네 맞습니다.
킹재
킹재8mo ago
아하 넵 감사합니다. 그럼 저희쪽 DB만 조정을 해도 충분할 것 같네요 답변 감사합니다!