응답코드 8006 관련하여 문의 드립니다

안녕하세요. 문의를 드리려면 주문 ID를 알려드려야 하는데 공개된 게시판에 문의드리기는 곤란하여 Private 채널 초대 요청 부탁드립니다. 1) 어떤 상황에서 이 코드값이 응답되는지 알 수 있을까요? 2) 거래 금액이 얼마 요청되었는지 궁금합니다. 위 2건으로 문의드리고자 합니다 확인부탁드립니다 감사합니다
9 Replies
토스페이먼츠 BOT
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) : - 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요. * 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
이실장
이실장11mo ago
주문번호는 공개된 채널에 남기셔도됩니다.
아메리카노 1호
orderId : 1240301899037140258 주문 ID입니다. 결제 요청에 보낸 값입니다. result Code : 8006 15:39분경 결제요청 했었습니다.
이실장
이실장11mo ago
오늘 말씀이시죠?
유부장
유부장11mo ago
오늘 15:39 일까요? 로그에서 확인되지 않습니다.
아메리카노 1호
넵, 오늘 결제한 건입니다
이실장
이실장11mo ago
주문번호 다시 확인바랍니다. 조회되는 내역이 없네요
아메리카노 1호
그렇군요. 담당자에게 다시 문의해보니까 결제수단에 착오가 있었다고 합니다.. 확인해주셔서 감사합니다
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.

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