11 Replies
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) :
- 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요.
* 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
어떤 에러인지, 에러메세지는 무엇인지 확인해주세요
{"type":"AUTHORIZATION_FAILED_V1","applicationId":"1ed6afc7-7a55-67ae-bc1f-ed4ee6974a68","eventId":"1eed6d07-957e-6c70-a405-0b5b485e8027","createdAt":1709190137241,"paymentId":"1eed6d06-35a1-6715-b61b-4f00b9a66c97","reason":"일시적인 오류가 발생했습니다. 잠시 후 다시 시도해주세요."}
{
"createdAt": "2024-02-29T16:02:17.030485",
"eventType": "PAYMENT_STATUS_CHANGED",
"data": {
"mId": "thakuna_live2",
"lastTransactionKey": "B1ED3961BD2DECACA3EDE0AF2CFB3C21",
"paymentKey": "thaku20240229160140ZIXS8",
"orderId": "1eed6d06-35a1-6715-b61b-4f00b9a66c97",
"orderName": "com.hakuna.dia.web.korea.230509.package1",
"taxExemptionAmount": 0,
"status": "ABORTED",
"requestedAt": "2024-02-29T16:01:40+09:00",
"approvedAt": null,
"useEscrow": null,
"cultureExpense": false,
"card": null,
"virtualAccount": null,
"transfer": null,
"mobilePhone": null,
"giftCertificate": null,
"cashReceipt": null,
"cashReceipts": null,
"discount": null,
"cancels": null,
"secret": null,
"type": "NORMAL",
"easyPay": null,
"country": "KR",
"failure": {
"code": "PROVIDER_ERROR",
"message": "일시적인 오류가 발생했습니다. 잠시 후 다시 시도해주세요."
},
"isPartialCancelable": true,
"receipt": null,
"checkout": {
"url": "https://api.tosspayments.com/v1/payments/thaku20240229160140ZIXS8/checkout"
},
"currency": "KRW",
"totalAmount": 1500,
"balanceAmount": 1500,
"suppliedAmount": 1364,
"vat": 136,
"taxFreeAmount": 0,
"method": null,
"version": "2022-11-16"
}
}
🫖 에러메세지를 찾아주세요 🧚
* code :
PROVIDER_ERROR
* message : 토스 계좌는 최대 200만원까지 보유 가능합니다.
🧞 발생가능한 에러를 모두 알려드려요~
🔮 신용카드
🔮 신용카드
🔮 신용카드
🔮 신용카드
🔮 신용카드
🔮 신용카드
🔮 계좌이체
🔮 신용카드
🔮 신용카드
🔮 공통
🔮 신용카드
🔮 계좌이체
🔮 신용카드
🔮 계좌이체
🔮 계좌이체
🔮 신용카드
🔮 신용카드
🔮 신용카드
🔮 계좌이체
🔮 계좌이체
🔮 계좌이체
🔮 신용카드
🔮 신용카드
🔮 신용카드
🔮 신용카드
🔮 신용카드
🔮 계좌이체
🔮 신용카드
🔮 신용카드
🔮 계좌이체
🔮 신용카드
🔮 신용카드
🔮 계좌이체
🔮 계좌이체
```- 예상문제 : [6000][427] 참가 은행 에러입니다., 기타 출금불가 계좌 (해당 지점 연락요망)
- 해결방안 : 출금불가 계좌로 ......(생략)예상문제는 상점관리자에서 주문번호 별로도 확인가능해요!
토스 쪽에서 받은 에러입니다.
provider 장애인것 같습니다
어떤 결제수단으로 테스트 하셨나요?
신용카드
도서/문화/게임 상품권
전부다 결제가 안된다고 합니다
신용카드는 방금 정상 테스트 되는 것 확인했는데요.
신용카드 테스트 실패한 주문번호 남겨주시겠어요?
잠시만요
담당자 확인이 지연되고 있습니다.
일단 저희 회사 토스 슬랙 채널에 다시 공유드렸습니다.
하이퍼커넥트입니다
그곳에서 이어가겠습니다.
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.