l2sunhwa
l2sunhwa14mo ago

이중화 서버 환경에서의 모바일 결제 오류 문의

<현상> - 이중화된 서버 중 1개 서버에서만 모바일 결제 시 세션이 끊기는 오류가 발생합니다. - 현상 : WAS1 번만 살려놓고 결제 테스트 -> 정상 / WAS2 번만 살려놓고 결제 테스트 -> 세션 끊김 / WAS1,WAS2 모두 살리고 결제테스트 -> 간헐적 발생 - 방화벽 정책 확인 결과, WAS1, WAS2 가 모두 동일한 방화벽 정책이 설정되어 있는 상태로, 방화벽의 문제는 아닌 것으로 보입니다. (PC결제 시 에는 발생하지 않음) - 특정 서버(WAS2) 에서만 발생되는 문제이므로, 개발 소스 상의 문제도 아닌 것 같습니다. 위와 같은 케이스에서 예상되는 원인 또는 점검 해봐야하는 부분이 있을까요?
토스에서도 이용사의 IP 를 체크한다거나 하는 부분이 혹시 있나요?
6 Replies
토스페이먼츠 BOT
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이실장
이실장14mo ago
저희가 IP기준으로 결제를 막거나 하진 않습니다.
l2sunhwa
l2sunhwaOP14mo ago
비슷한 사례의 오류 문의 건은 없을까요
이실장
이실장14mo ago
네 없습니다. 더군다나 귀사 was on/off에 따라 정상/비정상/간헐적 인 것 보니 일반적인 상황은 아닌 것 같네요
l2sunhwa
l2sunhwaOP14mo ago
넵 알겠습니다 감사합니다..ㅠㅠ
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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