쏭
14mo ago

우리카드 결제모듈 안 뜨는 이슈 (IOS, AOS 크롬)

안녕하세요 테스트키로 카드사마다 결제 모듈이 잘 뜨는지 테스트 중입니다. 우리카드의 경우 모바일 웹에서 흰 화면만 노출되는 현상이 발생합니다. 웹으로 보면 잘 뜹니다. 확인 부탁드립니다. 감사합니다. https://payment-gateway-sandbox.tosspayments.com/mobile/direct?token=62c34d733aa34b0ba5d8817121df12ab19031535437a48cd925d99c7933686d3&authType=KMPI&cardCode=33&gtid=a240123YNYCn0eb0QKOYv9s2gTPLYMIYbNOdjov
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8 Replies
토스페이먼츠 BOT
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Ayaan이안
Ayaan이안14mo ago
연결된 인터넷이 사내망인가요?
쏭
OP14mo ago
맞습니다
Ayaan이안
Ayaan이안14mo ago
LTE/5G로 전환하여서 로드해 보시겠어요? 사내망에서는 일부 카드사 서버나 특정 필수 포트 등이 차단되어 있는 경우가 있습니다.
쏭
OP14mo ago
음 vpn으로 도메인에 접근하고 있어 와이파이(외부네트워크) 연결로 가능한 상황입니다ㅠ 어쩔 수 없는 부분일까요? 영향이 가는 일부 카드사 리스트라도 받을 수 있을까요?
Ayaan이안
Ayaan이안14mo ago
그건 고객사마다 환경이 달라서 알려드릴 수 없고, 클라우드 환경이라 아이피는 더더욱 전달이 어렵습니다. 외부망 환경에서 접속을 해주시거나, LTE가 가능한 휴대폰에서 핫스팟을 통해 테스트 부탁드립니다.
쏭
OP14mo ago
답변감사합니다. 사내망이 아닌, 다른 외부망을 통한 연결 시도해보겠습니다.
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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