sian
sian9mo ago

가상계좌 입금처리 문의

주문번호 : dc8d131d-9264-4fb3-93ab-27dc22741f92 가상계좌 입금처리 테스트 중에 문제가 있어 문의드립니다. 카드결제나 가상계좌 결제는 문제없이 되고있으나, 입금완료 통보가 정상적으로 처리되지 않습니다. 어떤 문제인지 답변 부탁드립니다.
77 Replies
토스페이먼츠 BOT
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Kimoon Lee
Kimoon Lee9mo ago
The target server failed to respond 에러를 받고 있습니다. 등록한 URL 에 서버가 정상동작하는지 확인부탁드립니다.
sian
sian9mo ago
웹훅에 등록한 url을 직접 브라우저로 호출했을 때는 was 단까지 신호가 옵니다. 테스트 결제내역에서 입금처리 시에는 신호가 들어오지 않는 것으로 확인됩니다. 토스에서 호출이 되는지 확인이 필요합니다 개발서버 상에서는 모두 정상동작하는것을 확인했으나, 운영서버 적용 시 발생하는 문제입니다. 운영 url은 https://www.komir.or.kr:6700 인데 혹시 6700이라는 포트가 url 상에 붙어있는게 문제가 될까요?
today.lastday
today.lastday9mo ago
port이슈는 아닙니다. 가맹점 서버나 방확벽에서 저희를 막는것은 아닌지 확인 부탁드려요. POSTMAN 등의 툴로 직접 해당 URL을 method:POST로 하여 호출해보시면 원인파악에 도움이 되실거에요.
sian
sian9mo ago
방화벽설정 완료되었습니다. 방화벽이 문제면 카드결제나 url 직접 호출시에도 통신이 안돼야 하는거 아닌가요? 결제할때 파라미터로 성공/실패 콜백은 정상적으로 호출이됩니다
유부장
유부장9mo ago
카드결제나 URL 직접호출은 가맹점 -> 토스페이먼츠 outbound 이고 웹훅 통보는 토스페이먼츠 -> 가맹점 inbound 입니다. outbound, inbound 차이가 있기 때문에 둘은 차이가 있습니다.
sian
sian9mo ago
결제 시에 결제정보를 전달하면 그거에 대한 성공여부를 주시는데 이때 inbound가 아닌가요?
유부장
유부장9mo ago
API 호출에 대한 response 니까 inbound 아닙니다.
sian
sian9mo ago
successUrl : window.location.origin + "/${siteCd}/${prgrmSn}/fcltInspAply/<c:out value='${stlmFclt.fcltInspAplySn}' />/stlmSuccess", failUrl : window.location.origin + "/${siteCd}/${prgrmSn}/fcltInspAply/<c:out value='${stlmFclt.fcltInspAplySn}' />/stlmFail", 결제 시에 소스입니다. 파라미터 전달해서 해당 url로 토스에서 inbound 호출을 합니다
유부장
유부장9mo ago
이건 redirection 입니다. successUrl 로 이동을 하니까요
sian
sian9mo ago
아 그렇군요
유부장
유부장9mo ago
그리고 successUrl 의 이동 주체는 client 이지, 토스페이먼츠가 아닙니다. 토스페이먼츠는 client 를 successUrl 로 redirection 시키고, 그 다음 client 에서 가맹점 쪽으로의 연결이나 이런것이 수행되는 순서 입니다.
sian
sian9mo ago
네, 그런데, 현재 운영서버의 웹훅 URL을 인터넷 상의 컴퓨터 브라우저에서 호출하면 WAS 로그 상에 정상적으로 이벤트가 들어옵니다. 다만, 파라미터가 없기 때문에 403 에러가 나지만,,,
유부장
유부장9mo ago
동일 네트워크 내에서 수행하셔서 이벤트가 있을것 같습니다.
sian
sian9mo ago
동일 네트워크가 아닙니다.