아이패드_브랜드페이결제
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oc-143920
테스트환경에서 아이패드로 브랜드 페이 결제시에 핀넘버 누른 후에 홈페이지로 돌아가고 결제나 주문 생성은 되지 않고 있어요. 혹시 저희쪽에서 잘못연동한 것이나 토스에서 확인해주실 수 있는 로그가 있을까요?
15 Replies
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화면에 나타나는 오류 현상 등이 있나요?
최근 1주일 간 oc-143920로 넘어온 결제요청이 없습니다.
결제승인API는 호출하셨나요
아니요 프론트엔드에서 나오는 오류는 없고 핀넘버 누른 후에홈페이지로 이동하는 것만 보여요.
금일 라이브키 아니고 테스트키를 사용했습니다
네
oc-143920
로 인입된 거래가 없습니다.
customerKey알려주세요
dayeon.choi@boehringer-ingelheim.com 이요
주문번호를 이런식으로 보내주셨던것 같습니다.
preprod-143896
아이패드에서만 해당 증상이 발생하시는건가요?
영상을 찍어서 공유해주실수 있을까요?
아 정말죄송해요 말씀하신게 보낸 오더아이디가 맞아요ㅠㅠ
네 아이패드에서만 이런 증상이 있어요.
이전에 pc에서 핀넘버입력시 장바구니로 돌아가는 문제가 있기는 했으나 재현이 되지 않아 일단 보류 중이긴한데, 홈페이지로 가는건 처음이에요. 여러번 시도해보아도 동일하다네요
브라우저로 실행 중이신거죠?
safari 사용하시는건가요 ?
그리고 혹시 결제 요청하실때 successURL 을 보내고 계신가요?
(참고) iOS/iPadOS에서는 모든 브라우저가 모두 Safari Webkit엔진으로 돌아갑니다
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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네 success url을 보내고 있어요. 다른 모바일 디바이스에서는 정상적으로 주문완료 페이지로 보내지고 있는데 아이패드 사용시에만 계속해서 이렇게 되는 것으로 확인이 되어요. 아이패드를 사용하는 경우에만 successful url이 누락되는 경우, 혹은 pc에서 간헐적으로 누락되는 경우도 있을수 있나요?
저희는 보내주신 successURL 로 보내드리는것 같구요. 그 successURL 에서 어떤 특정 이슈때문에 메인페이지로 이동하시는 것 같습니다. 해당 현상 발생할때 successURL 이 호출된 로그를 확인해 보시고, 그 안에 어떤 처리가 되는지 확인을 해보셔야 할것 같아요.