새로 받은 클라이언트 키를 이용해 테스트를 했는데 오류가 떴습니다.
안녕하세요,
추가 계약 체결을 인해 클라이언트 키를 새로 받아 그 테스트 키를 이용해 신용카드/삼성페이/계좌이체연동 테스트를 테스트 환경에서 해보고 있습니다.
삼성페이만 오류가 납니다.
구 클라이언트 키로서는 오류가 없었습니다.
무엇때문에 오류가 나고 있는지 확인 가능하신가요?
감사합니다.
56 Replies
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오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
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삼성페이를 계약 신청 하셨는지 확인부탁드립니다.
계약신청은 했고 관리자화면 이용정보에서도 확인이 됩니다.
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MID 알려주실수 있을까요?
adventure7
입니다!
사용하신 clientkey 도 알수 있을까요?
skytkomge6 이상점의 키를 쓰신게 아닐까 싶은데요.
adventure7 의 키를 쓰신게 맞는지 확인부탁드립니다.
확인하겠습니다.
@냥과장 클라이언트 키가 시크릿 키 말씀하신 건가요?
아닙니다.
clientKey입니다.
클라이언트 키는 어디에 써야 하나요? 담당자가 이번에 새로 받은것중에서 시크릿 키만 이용했다고 하네요.
결제창 호출할 때 사용하신 주문번호 알려주시겠어요?
da-cc-43254-432-47-43254477902726
주문번호입니다.
테스트키를 사용하신거군요.
테스트 상점에 설정이 안되어 있었던것 같은데요. 지금 다시 해보시겠어요?
설정해주셨을까요? 다시 해보니 정상적으로 결제태스트 완료했습니다!
문제는 클라이언트 키었던걸까요?
테스트환경은 추가 설정이 필요하여 추가 설정해드린 것입니다!
그러시군요, 감사합니다!
추가적으로 문의 있어 여기서 문의 드립니다.
신용카드창에서 나왔던 화면이 아까 봤었던것이랑 달라졌습니다.
1은 아까까지 본거고 2는 지금 테스트해보니까 나온 화면입니다.


인증결제인 경우 어느쪽이 맞는 화면일까요?
오른쪽입니다.
인증 결제는 카드창을 통한 결제를 인증결제라고 합니다.
알겠습니다, 감사합니다.
이 화면의 경우 해외카드는 지원이 안되는거일까요?
해외 visa 보이시죠?
계약 담당자분께서 모든 해외카드가 자체창이 지원이 안된다고 하셔서요.
네 오른쪽 인증결제창 통해서 해외 visa누르면 됩니다.
해외visa의 경우 3ds가 지원된 카드만 가능하죠?
저희가 하고 있는건 자체창이 아닌거네요. 자체창이 어떤건지 예를 볼수 있을까요?
💡 정보 제출
민감 정보를 안전하게 제출해주세요
귀사 mid와 계약담당자분 성함이나 메일주소 전달해주실 수 있을까요?
왼쪽이 인증결제창이고 오른쪽이 담당자분이 말한 자체창 방식입니다 ㅎㅎ


제가 그 담당인데 이해가 덜했습니다.
이번에 잘 이해된것같습니다. 감사합니다!
자체창 설명드린 저희쪽 담당자 분 말씀드렸던 거였는데!
해결되셨다니 다행입니다.
담당자분은 설명을 해주시긴했는데 제가 이해가 잘 못하고 있었습니다;;
"해외visa의 경우 3ds가 지원된 카드만 가능하죠?"
이건 맞는걸까요?
해외visa 테스트를 했는제 이렇게 나와서요!

아무 번호나 입력하신거죠?
실제 해외에서 발급받은 신용카드로 결제해보셔야 합니다.
그래야 3D 인증창을 보실 수 있고, 이실장님이 주신 문서의 카드 번호는 승인으로 바로 이동합니다.
그러면 여기에 있는 번호는 테스트 환경에서도 못쓰는 걸까요?

사용할 수 있습니다. 다만 3D 시큐어 인증화면은 볼 수 없다는 의미입니다.
이해되었습니다 감사합니다!
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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안녕하세요. 문의 추가 드립니다.
여기에 나오는 신용/체크카드 브랜드는 관리자화면등을 통해 제한이 가능한가요? 또는 이용한다고 등록한 브랜드들은 다 자동으로 노출이 되고 제한은 어렵나요?

가맹점에서 직접 관리할 수 없습니다.
토스페이먼츠와 계약한 카드사가 전부 보이게 됩니다.
1544-7772 를 통해 문의하여, 사용을 희망하지 않는 카드사를 전달하여 계약 갱신을 할 수 있습니다. 이렇게 계약을 갱신하면 남아있는 계약의 결제수단만 남아있게 됩니다.
토스페이먼츠 결제연동팀
@유부장 답변 감사합니다.
3D secure가 없는 카드사인 경우에 부정이용등 있을시 이용정지등을 할 필요가 있을것같아 문의를 드렸습니다. 이런 경우에는 알려 주신 번호에 연락하고 이용정지시키고 상황이 좋아진후 재개시도 가능한가요?
해외카드 케이스 질문이신거죠?
3DS 가 없는 카드사는 어떤 카드사를 말씀 하시는 걸까요?
3D secure가 없는 카드사인 경우 는 결제가 불가합니다.
3DS 는 지원해서 통과한 카드만 결제가 진행됩니다.
앗 죄송합니다. 3D secure가 아니라 비인증결제만 지원되는 카드사입니다. AMEX, DINERS, DISCOVER는 비인증만 지원된다고 설명 받았습니다.
아 그러시군요.
토스페이먼츠 측과 협의는 완료 되셨을까요?
해당 카드의 경우 부정 이용이 있어서 저희쪽에 연락을 주시더라도 block 이 불가합니다
비인증 거래가 걱정되신다면 AMEX, DINERS, DISCOVER를 사용하지 않으시는 것을 권장드립니다.
AMEX, DINERS, DISCOVER 이 3가지 카드사는 계약을 하려면 부정이용시에 절대적으로 가맹점인 저희가 책인을 져야한다는 계약을 따로 맺어야 된다고 설명을 받았습니다. 부정 이용이 거의 없습니다만 몇년에 한번은 있어 그럴때 어떻게 제한이등이 가능한지 여쭤보고 싶었습니다.
Block 을 승인 대행사로 요청해야 하는데 시간이 걸리기 때문에 보통은 그런경우 해당 카드사 결제를 모두 막는 방식으로 처리해 드립니다.
그럴때 모두 막으려면 아까 알려 주신 1544-7772 를 통해 연락 드리면 되는걸까요?
토스페이먼츠 결제연동팀
네 맞습니다.
감사합니다. 그것이 확인이 되어야 저희 사내에서 3가지 카드사도 이용할지 안할지 검토를 할수 있어서 답변주신 내용 참고해서 검토해 계약담당자분과 협의 끝내겠습니다. 감사합니다.
수고하십시오.
네 감사합니다.