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해당 결제가 안떨어 지는 orderId과 상점 ID(MID) 공유 부탁드립니다.
@luvletter8
문제 발생한 거래의 주문번호 전달 부탁 드려요
매장코드 91009
주문일시 0108 오후14시 6분
주문번호 2024010802137
입니다!
우선 거래 내역을 보면 계속해서 결제가 발생하고 있어서 특정 사용자나 결제수단의 이슈 같습니다.
2024010802137 이 주문번호는 저희쪽으로 요청자체가 들어오지 않았습니다.
주문번호가 맞는지 확인부탁드립니다.
매장코드 91009
주문일시 0108 오후14시 6분
주문번호 24224223 (승인번호)
이 번호로는 조회 가능할까요?
다만 14시 6분경에 일시적으로 네트워크 이슈가 있었던것으로 확인됩니다.
그래서 가맹점에서 저희서버로 접속 자체가 안되셨던게 아닐까싶네요.
확인해 주셔서 감사합니다 🙂
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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