proptier_김훈•14mo ago

사업자 변경에 따른 결제 환불 문의

1번 MID SecretKey (이전 사업자) 2번 MID SecretKey (신규 사업자) 1번으로 결제 후 payment_key를 발급 받은 상태에서 2번 SecretKey로 인증 후 결제 취소 요청 했을 경우 이상 없이 동작되는데(테스트) 결제 시 발급받은 payment_key로 결제 취소 요청해야하는걸까요? 아니면 SecretKey는 인증을 위한 수단으로만 사용하는 걸까요?

9 Replies

토스페이먼츠 BOT•14mo ago

⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다

오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.

- 주문번호(orderId) : - 문의 내용 :

(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)

* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요. * 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.

유부장•14mo ago

테스트 진행한 paymentKey 를 전달 주시면 확인 해볼게요.

proptier_김훈OP•14mo ago

01OAv2P6yqLlDJaYngroaWNXlBkgBm3ezGdRpXxKN7BQMEk4 공유드립니다.

유부장•14mo ago

~~지금 전달주신 paymentKey 로 거래가 성공하지 않았고, 취소 요청도 실패해서 에러 응답 드린것으로 보여집니다.~~ 로그에 잠시 문제가 있었습니다 11월 30일 일자로 확인 했습니다. 11월 30일자로 결제 진행 된 MID 와 오늘 취소 진행한 MID 가 다르므로, 취소 실패 하였습니다. 이렇게 응답 했습니다. {"code":"FORBIDDEN_REQUEST","message":"허용되지 않은 요청입니다."} 이와 별개로 테스트 결제 내역을 보면 "만료" 상태 거래들이 많은것으로 보이는데요. "만료" 는 인증 후 "승인" 요청을 하지 않으면 대체적으로 발생 합니다. 우선, 결제 연동이 정상적으로 완료 되었는지를 확인 부탁 드립니다. 그리고 토스페이먼츠 측 커뮤니케이션 채널 관련해서 내부 담당자에게 문의 해주시기 바랍니다. 슬랙 관련으로 문의 주시면 됩니다.

토스페이먼츠 BOT•14mo ago

❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!

간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.

proptier_김훈OP•14mo ago

질문드립니다. mid: thebiz payment_key: gpMwnkjKyO6BYq7GWPVvv6N1JLZbKmVNE5vbo1d4JlALRXxz 허용되지 않은 요청입니다. 출력됩니다 확인부탁드립니다

유부장•14mo ago

원거래 일자는 언제인가요.

김차장•14mo ago

취소요청을 proptier 상점아이디의 테스트키로 하셨는데요 확인부탁드립니다.

유부장•14mo ago

다른곳에서 이어가겠습니다. 이 쓰레드는 닫겠습니다.

사업자 변경에 따른 결제 환불 문의

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