ggg
ggg11mo ago

얼마전까지 잘 동작하던 브랜드페이가 에러가 나는 것 같습니다

캡쳐한 이미지와 같은 에러가 발생하는데 혹시 제가 놓친 부분이 있을까요??
No description
No description
21 Replies
토스페이먼츠 BOT
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) : - 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요. * 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
유부장
유부장11mo ago
문제가 발생한 시간대에, 어떤 작업같은건 하신게 없으실까요?
ggg
ggg11mo ago
브랜드페이 관련된 작업은 따로 한 건 없습니다 방금전에 잠깐 정상동작했다가 다시 안되고 있습니다 이런 에러들이 계속 발생하는 것 같습니다
No description
유부장
유부장11mo ago
결제를 진행하는 환경의 문제일 가능성도 보이네요 현재 어떤 환경에서 브랜드페이 결제를 진행 하고 계실까요? 아래 내용 답변 부탁 드려요 * 해당 브라우저에 설치된 익스텐션등이 있는지, 만약 있다면 끄고 진행 해볼수 있을지 * 다른 익스텐션 설치 없는 브라우저에서 진행 해볼 수 있을지 * 혹, 저희가 접근해서 확인해 볼수 있는 사이트 인지
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.
ggg
ggg11mo ago
https://refilled.co.kr 에서 확인해 보실 수 있습니다
리필드
탈모 진단을 집에서도 할 수 있습니다. 리필드의 독자적인 기술과 데이터로 완성한 제품들을 지금 확인하세요.
유부장
유부장11mo ago
결제위젯 - 브랜드 페이 쓰시는것 같고 저는 보시는 것처럼, 결제수단 등록까지 문제 없어요
No description
유부장
유부장11mo ago
지금 해당 사이트를 보는 사용자의 환경 문제 인 것으로 보여지는데 브라우저를 바꾸거나, 네트워크를 사내망 네트워크를 쓰고 있다면 모바일 테더링으로 바꾸거나 등 제가 말씀 드린 부분도 확인 부탁 드려요
ggg
ggg11mo ago
https://refilled.co.kr/shop/93 상품 상세페이지에서 구매하기 > 옵션 선택 > 주문서 화면 > 결제방법 > 리필드 페이 이부분에서 에러가 나고 있습니다
사이토카인 이펙터 | Shop | 리필드
[모발 탈락개선 임상시험 완료] 탈모 증상 완화 기능성 성분과 초고함량의 사이토카인™ 특허 성분으로 눈썹,헤어라인 및 정수리나 가르마 등 국소부위에 집중한 휴대용 탈모케어 제품입니다. 사이토카인™의 마법같은 효과를 경험하세요!
No description
유부장
유부장11mo ago
제가 설명드린 것처럼, 브라우저 변경이나 네트워크 변경등은 수행 해보셨나요?
유부장
유부장11mo ago
PC, 모바일 저는 둘다 잘 나옵니다
No description
ggg
ggg11mo ago
사파리에서 실행해봤을때는 간헐적으로 됐다 안됐다 합니다 안됐을때 아래와 같은 화면이 떴습니다
No description
유부장
유부장11mo ago
해당 화면은 구현하신 웹앱 문제일것 같은데요
ggg
ggg11mo ago
SDKBridgeError: 요청하지 않은 메시지를 수신했습니다 SDKBridgeError: Bridge의 응답이 없습니다 같은 에러는 어떤 상황에 발생하는건지 알 수 있을까요??
유부장
유부장11mo ago
위에 설명 드린 것 같은데요 결제를 수행하는 환경 - 브라우저에서 익스텐션으로 인한 패킷 차단 등으로 발생 할 수 있습니다. 저 화면에서 확인 되시는 콘솔에러는 SDK브릿지 말고 다른 에러는 없으신가요? 그 부분을 보셔야 할것 같아서요.
ggg
ggg11mo ago
저 에러가 나는 부분은 토스위젯의 한 부분인것 같은데 iframe의 소스부분을 브라우저에서 호출해보면 같은 에러가 납니다 https://connect.tosspayments.com/m/widget?gtid=a231220hhEsDLHwgseV2TPbXDqE4OG6rTieakd5&origin=https%3A%2F%2Frefilled.co.kr&sdkInitializeIdentifier=ff22d24802924b919659635be3db231c
No description
Kimoon Lee
Kimoon Lee11mo ago
다른 PC 에서도 동일한 문제가 발생하시는 건가요?
ggg
ggg11mo ago
지금 다른 2대의 pc에서 테스트해봤을때 한 pc는 잘 동작하고 다른 한 pc 간헐적으로 됐다가 안됐다가 합니다
Kimoon Lee
Kimoon Lee11mo ago
간헐적으로 문제가 나는 PC 의 네트워크 환경이나 브라우저 설정을 확인해 보셔야 할것 같습니다. 유부장님이 말씀하신것처럼 브라우저 익스텐션, 프록시 서버사용, 백신이나 네트워크 감지 SW 등이 영향을 줄수 있습니다.
ggg
ggg11mo ago
네 그부분은 제가 한번 확인해보겠습니다 저 iframe 부분에서 에러가 나는것도 같은 이유일까요?? 그리고 한가지 이상한 점은 저 iframe 에러가 뜨긴하지만 결제는 잘 진행되기는 합니다
Kimoon Lee
Kimoon Lee11mo ago
네 유사한 이슈인것 같아요.