에스크로 결제 취소 문의
에스크로를 사용하여 결제한 건에 대해서는 부분취소는 안되고 전체취소만 가능한 건가요?
취소 오류 코드를 보니
"에스크로 주문, 현금 카드 결제일 때는 부분 환불이 불가합니다." 라는 부분이 있어서 여쭤봅니다.
6 Replies
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에스크로는 구매 확정이 되어야 부분취소가 가능 합니다.
에스크로 관련 설명은 아래 링크에서 확인 하실 수 있습니다.
https://docs.tosspayments.com/resources/glossary/escrow
에스크로 | 토스페이먼츠 개발자센터
에스크로(Escrow)는 고객이 온라인으로 제품을 구매할 때 지불한 돈을 PG사와 같은 제3자가 보관했다가, 고객이 제품을 정상적으로 받으면 상점에게 돈을 지급해 주는 시스템입니다. 에스크로는 '결제대금예치 서비스', '매매보호 서비스', '구매안전 서비스'라고 불리기도 합니다.
이미 그 링크를 봤지만 잘 모르겠어서 여쭤본 겁니다. 결제에 대해서 구매 확정을 했는지 안했는지는 어떻게 알 수 있나요? API 가 제공이 되나요?
링크를 이미 보시고 질문 하신 거군요.
링크 문서에 설명된 것처럼, 상점관리자에서 확인 합니다.
만약 상점관리자가 아닌, 직접 연동해서 배송정보를 등록하고, 처리 결과를 수신하는 등을 하고 싶으시면
예전 XPay 방식 연동방법을 제공하고 있습니다.
https://drive.google.com/drive/folders/1hNAsndJSSMMH5IgSYE3GbPlbvS3NRMl8
음... 그렇군요. 알겠습니다. 주신 문서를 한번 봐보도록 하겠습니다. 감사합니다.
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