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렌더링에 이슈가 있는 것으로 보이는데요. 사용하신 mid와 variantKey 정보 남겨주세요.
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variantKey는 DEFAULT 이구요~
사용되고있는 mid는 정확하게 어디서 확인하면될까용?
상점관리자에서 확인하실 수 있습니다.
혹시 퍼스트인가요?
네
mid가 두개인데..
예전에는 저걸 선택해서 뭐 했던거같은데.. 지금은 그 화면을 못찾겠네용;;
확인해보고 답변드리겠습니다.
넵.
해당 화면은 웹인지 앱인지와 어떤 언어 사용하셨는지 확인 부탁드려요.
캡쳐된 화면은 웹이구요, 웹뷰로 사용되고있고 앱내에서도 동일합니다.
typescript입니당
nextjs로 @tosspayments/payment-widget-sdk 이 패키지 설치하여 사용중입니다.
clientKey를 위젯키로 사용하고 있는지 확인 해주세요. livegck xxx 로 시작합니다.
넵~ 위젯키 사용중입니다~ 해당화면은 개발인데 운영도 마찬가지이긴합니다
nextjs 샘플코드로 귀사 위젯키로 실행했을 때 정상 렌더링 확인 됩니다.
샘플코드로 테스트 해보실 수 있을까요?
GitHub
GitHub - tosspayments/payment-widget-sample: 토스페이먼츠 결제위젯 샘플 앱입니다.
토스페이먼츠 결제위젯 샘플 앱입니다. . Contribute to tosspayments/payment-widget-sample development by creating an account on GitHub.
그리고 다른 결제 수단 선택시 아무것도 노출안되는 액션에서 크롬-개발자도구-콘솔로그도 같이 캡쳐하여 올려주세요.
샘플 코드로는 잘나옵니다.
다른 결제수단 눌렀을때 나오는 로그는 아니고
그냥 렌더링되면서 나오는 로그는 있습니다
다른 결제수단 눌러서는 아무런 메시지가 뜨질않네요
음.. 보니까 카드 선택 이런 화면들이
나타났다가 휙 사라지네요
nextjs가 혹시 어떤 버전인지 확인가능하실까요?
13.0.6 버전입니다~
app directory 사용중이신가요?
아니요~
기존 pages/ 안에 들어가는 방식사용하고 계시죠?
아 13.1.2 버전이 설치되어있네용.
넵
샘플 코드로는 나왔다가 사라지는 문제가 없다는 말씀이시죠?
아니요 샘플코드는
제대로 나옵니다.
저희쪽에서
빠르게 나타났다가 사라집니다~
음.. 이 경우 보통 가맹점 구현에 문제가 있는 경우일텐데요. 일반적이진 않은 케이스입니다.
저희가 확인할 수 있는 사이트나 코드가 있으시면 공유주시면 확인에 도움될 것 같습니다.
음.. 같은 코드로 ios쪽에서는 제대로 구현이 되구요.
지금
이 화면에서 저 다른 결제수단 버튼을
이런식으로 한번 더 클릭하게하니까
제대로 나오는데
그냥 한번 더 누르면 나오네요;
다른 결제수단 기본값이 없을때 이러는거같습니다..
예를들어 브랜드페이로 한번 결제한 뒤 다시 접근하면 위 사진처럼 기본 체크되는 결제수단이 없는데, 어떻게하면 좋을까요 ?
https://www.cuma.co.kr/ 저희 운영 페이지 주소입니다.
오늘과일
과일 SNS, 과일 도매가판매, 최대 80% 할인
해당 현상 캡쳐한부분입니다~
6초쯤 다른 결제 수단을 한번 누르고 UI가 그려지지 않아서 한번 더 클릭하니 그려집니다~
@박수습 다른 결제수단에서 선택된게 없을때 나타나는 현상인거 같습니다. 혹시 위젯 열때 기본값 선택하는게 있을가요?
보내주신 사이트에서 제가 확인해보면 이상이 없습니다.
이렇게 동작을안하시는 건가요?
넵
브랜드페이로 결제 이후에 다시 접근하면 발생하네요.
제가 다시 영상 올려볼게요.
브랜드페이로 결제한 후에 다시 저페이지에 진입하면 문제가 되신다는 거죠?
넵.
확인 중에 있습니다. 기본 결제수단 선택하는 것은 없고, 마지막 선택한 결제수단을 위젯에서 저장하고 있습니다.
넵
보내주신 화면의 증상은 확인했습니다.
다만 저희쪽에서 재현이 되지않고 정상 렌더링되고 있습니다.
테스트는 맥북 크롬브라우저로 모바일/PC 화면 모두 확인했고 둘다 정상 렌더링 되었습니다.
재현해 볼 수 있는 특이사항이 있을까요?
아~ 저는 window 크롬으로 확인하고있습니다.
운영 중인 앱 내에서도 제가 올린 현상이 발생하고있는데..
앱은 안드로 확인하셨을까요? 아이폰으로 하셨을까요?
안드로이드, 아이폰 모두 동일합니다.
같이 확인해보도록 할게요!
ㅠㅠㅠㅠ
감사합니다
안드로이드 앱에서는 재현되었습니다.
추가 확인해보고 돌아올게요.
넵~
아 추가로 이 현상과는 관계는 없지만, 다른 결제수단에서 카카오페이같은, 카드결제가 아닌 수단을 선택한 다음 다른결제수단 한번 더 누르면 카드사 선택화면이 나타납니다~
제가 해당 페이지에 들어가면 해당 증상이 나타나지 않는데요.
웹브라우저에서 저 증상이 나타나시는 건가요?
혹시 브라우저에 익스텐션 같은게 혹시 설치 되어 있으신가요?
어떤 익스텐션 말씀이실까용~?
브라우저도 그렇고, 웹뷰안에서도 나타나네요~
크롬 익스텐션은 이것저것 깔려있긴합니당.
@parkgyeonghwan 님 다른결제수단 렌더링 이슈 다시 확인해보시겠어요?
와아~
잘되는거같습니다.
혹시 두번째 말한 이슈도 해결되셨나요?
아니용 두번째 이슈는 고대로네요~
아 두번째는 왠지 버그일 것 같습니다. 별도로 확인해볼게요.
넵.
증상은 확인했습니다.
혹시 렌더링 쪽은 뭐가 문제였을까요~?
디폴트로 브랜드페이 선택하는 쪽에 업데이트가 있었는데 오늘과일에만 문제가 있었던 것 같아요. 다른 가맹점도 확인해봤는데 이슈가 없었거든요..
그래서 일단 원복하여 이슈해결되었습니다.
😭
감사합니다.
네, 불편을 드려 죄송합니다. 해당 건은 내부에서 좀 더 확인해볼게요.
두번째 이슈는 제품팀에서 확인하였으며, 조치 예정입니다. 대기 일감들이 있어 순차적으로 처리될 예정입니다. 🙏
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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