네이버 간편결제시 특별분담무이자 할부 표기 문의입니다
네이버 간편결제시 현대카드의 경우 할부개월수가 24개월까지 출력하고있고 18개월까지 무이자 지원표기가 나타나고있습니다
12개월까지만 출력하고싶고 다른 카들은 정상적인데 현대카드만 할부개월수가 의도한것과는 다르게 나오네요
21 Replies
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) :
- 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요.
* 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
캡쳐를 해서 공유해 주실수 있을까요?
넵!잠시만요
그리고 MID 와 결제위젯 사용여부도 알려주시기 바랍니다.
MID : EDUSERVE
결제위젯 사용중입니다!
카카오페이도 동일하네요
혹시 장기 무이자 사용중이신가요?
현대 카드에 대해서 장기 할부설정이 되어 있는것으로 보이구요. 위젯에서는 설정과 무관하게 표시되는 할부개월수 제어가 됩니다만, 간편결제사로 넘어가게 되면 저희 상점에 설정되어 있는 정보가 넘어가서 발생하는 겁니다.
그리고 타카드사는 해당 이슈가 없으신가요?
저희가 EDUSERVE 로 해보면 카카오페이 대부분의 카드가 18개월 또는 24개월까지 할부가 표시 되는 것으로 보이는데요.
장기무이자설정이 이것을 말씀하시는게 맞을까요?
국민카드,신한카드의 경우에는 12개월까지 정상적으로 노출되고있음을 확인했습니다
아뇨 저희쪽에 계약하실때 장기무이자를 쓰신다고 계약하신것으로 확인됩니다.
위젯은 저렇게 custom 이 가능하지만 간편결제의 경우 저희가 계약한 내용으로 정보가 전달되기 때문에 24개월까지 표시가 되고 있습니다.
만약 12개월까지만 표시 되는걸 원하신다면 1544-7772 로 장기 할부 사용안하시는것으로 설정을 바꿔달라고 하시면 될거에요.
그럼 신한,국민카드는 왜 12개월까지만 나오는건가요? 이것도 같이 장기무이자잡혀있는것같은데
네이버 카카오 모두 신한 국민은 12개월까지만 나오시나요?
네 맞습니다
현대카드만 24개월까지 나오네요
잠시만요
위젯 통해서 제어가 되는것 같은데 현대카드가 적용이 안되는것 같네요.
어디에서 설정이 안되고 있는것 같은데 확인해 보도록 하겠습니다.
전체 카드 중에 현대만 적용이 안되고 있으신건가요?
전체카드를 모두확인해본것은 아닙니다만 일단 확인되는것은 현대카드만 입니다
장기무이자를 사용하진않을것같은데 장기무이자를 사용하지않으면 12개월까지 표기되는것은 맞을까요?
네 장기무이자 청약을 빼시면 12개월까지만 적용됩니다.
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.
확인은 어떻게 되었을까요?
확인중입니다.
넵!
@policia 님 이부분 수정해서 배포되었습니다. 확인부탁드릴께요
넵 확인했습니다 감사합니다!