Deleted User
Deleted User12mo ago

토스페이먼츠 웹훅 관련 문의드립니다

키인결제 토스페이먼츠 웹훅이 발생했는데 저희 시스템에서는 나올수 없는 값들이 요청이 들어와 문의드립니다 createdAt: "2023-11-16T16:53:41.413783" eventType: "PAYMENT_STATUS_CHANGED" orderId: "TossPaymentsTest2403374" remoteAddr: "3.36.173.151" 상기 내용으로 웹훅이 들어왔는데 토스 웹훅 호출자 IP로 들어온거는 맞습니다만 위 내용이 왜 들어왔는지 모르겠습니다
9 Replies
토스페이먼츠 BOT
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유부장
유부장12mo ago
결제를 수행 하신적이 없으신데, 결제완료 웹훅을 받으셨다는 말씀이 맞으실까요? 혹 저희측으로 수정요청 등을 수행 하신적이 있으신가요? 저희측으로 청약 관련 수정요청 하신 내용이 있으시다면 말씀 부탁 드립니다.
OMG
OMG12mo ago
해당 상점ID 의 결제창 청약 셋팅 여부등을 파악하기 위해 결제창 호출 후 20분이 지나서 세션이 만료되면서 EXPIRED 상태가 되어 웹훅이 발송되었네요. 간혹 내부에서 QA 또는 청약셋팅이 정상적으로 설정이 되었는지 결제창을 열어서 확인하는 케이스가 있는데, 이 때 발생한 웹훅으로 보여집니다. PAYMENT_STATUS_CHANGED 웹훅이벤트를 받도록 설정을 해두셔서 발생한 것인데.. 이부분은 저희도 불가피하게 정상적으로 반영되었는지 확인 목적으로 결제창을 호출하는 케이스가 있어서 양해 말씀 드립니다.
토스페이먼츠 BOT
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Deleted User
Deleted User12mo ago
아 네 그럼 테스트 목적으로 발송된거라고 이해해도 되나요? 수정요청은 어떤 수정요청 말씀이신지 이해가 안갑니다. 최근에 1회 결제 금액을 500만원으로 증액 해달라는 요청을 했었고 승인 되었습니다. 청약은 어떤걸 말씀하시는 걸까요?
유부장
유부장12mo ago
토스페이먼츠 측으로, 상점의 설정등을 변경 요청한 것이 있는지에 대한 의미 입니다. 청약이란 토스페이먼츠와 가맹점 간의 운영성 계약을 의미 합니다.
Kimoon Lee
Kimoon Lee12mo ago
아마도 1회 결제금액을 증액하는 작업을 한후 저희 팀원께서 해당 결제창이 잘 뜨는지 내부툴을 이용해서 테스트를 진행한것 같습니다. EXPIRED 는 결제창을 띄운후 아무것도 하지 않은채 30분이 지나면 발생하는 웹훅인데요. 그래서 해당 웹훅이 전송된것 같습니다. 이부분 양해 부탁드립니다.
Deleted User
Deleted User12mo ago
네 알겠습니다. 예외처리 추가해서 배포했습니다. orderId가 저희랑 사용하는 형식이 다르게 들어와서 exception이 발생했었거든요. 답변 감사합니다.
Kimoon Lee
Kimoon Lee12mo ago
네 감사합니다.