rros•2y ago

next js, typescript 서비스 연동 중입니다.

결제 위젯은 잘 뜨고 결제창은 잘 넘어가는데 계속 실패가 뜨네요. 결제 실패 창이 뜨면 url에 '인증되지%20않은%20시크릿%20키%20혹은%20클라이언트%20키%20입니다.' 이렇게 뜹니다. GitHub sample이 page라우터 기준이라 app라우터를 쓰는 현재 버전에선 조금 헷갈리네요. 파일구조는 (payments)내부에 payments, success, fail 이렇게 이루어져 있고 .env에 client key, secret key 기입되어 있는 상태입니다. payments가 checkout에 해당하는 페이지이고 clientKey가 정의되어 있습니다. 그리고 success에는 secretKey가 정의되어 있고요.

15 Replies

토스페이먼츠 BOT•2y ago

⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다

오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.

- 주문번호(orderId) : - 문의 내용 :

(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)

* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요. * 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.

today.lastday•2y ago

키값을 제대로 사용하셨는지 확인이 필요합니다. 주문번호 알려주시겠어요?

rrosOP•2y ago

tMt42SMd_E1OL7khJFgeS 입니다

today.lastday•2y ago

successUrl에서 header에 secretKey가 제대로 전달되는지 확인 부탁드려요. secretKey가 잘려서 전달되는 것으로 확인됩니다.

토스페이먼츠 BOT•2y ago

❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!

간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.

rrosOP•2y ago

지난번에 추가해서 질문드려도 괜찮을까요? 그 문제는 base64에 인코딩하지 않은 것이 원인이라 해결했는데 이제 성공페이지가 잠깐 노출되고 바로 실패 페이지로 리다이렉션 되는데 어디가 문제일까요? 결제내역을 보면 완료라고 떠있고 에러코드는 FAILED_INTERNAL_SYSTEM_PROCESSING입니다

이실장•2y ago

영상으로 한번 제공해주시겠어요?

rrosOP•2y ago

영상 찍기 전에 혹시나 해서 쿠키 삭제를 했는데, 지금은 그냥 바로 실패페이지로 넘어갑니다. 결제 내역은 완료로 잡히고요

유부장•2y ago

결제 내역 확인은 토스페이먼츠 측 결제조회 등으로 확인 하셨을까요?

rrosOP•2y ago

넵. 결제 조회로 확인했는데 완료라고 뜹니다. 셈플코드에 있는 getServerSideProps가 13버전에서는 작동하지 않는 것 같아 searchParams로 변경했는데 success 페이지의 코드가 잘못된 것 같은데 어떻게 바꿔야 할지 모르겠네요.

유부장•2y ago

https://github.com/tosspayments/payment-widget-sample/tree/main/nextjs 이것 기준으로 연동 중 이신거지요?

GitHub

payment-widget-sample/nextjs at main · tosspayments/payment-widget-...

토스페이먼츠 결제위젯 샘플 앱입니다. . Contribute to tosspayments/payment-widget-sample development by creating an account on GitHub.

Minsu Kim•2y ago

원글을 보니 Next.js 13/14의 App Router로 새로 짜셨다고 되어있네요.

유부장•2y ago

이실장님 말씀 처럼, 영상하고 FAILED_INTERNAL_SYSTEM_PROCESSING 이 에러 응답받은 주문번호 공유 주시면 로그 확인 해보겠습니다. @jin_rros

토스페이먼츠 BOT•2y ago

🫖 에러메세지를 찾아주세요 🧚

* code : FAILED_INTERNAL_SYSTEM_PROCESSING * message : [0033] 가상계좌 발급요청하신 은행코드[03]은 이용불가한 기관입니다.# 🧞 발생가능한 에러를 모두 알려드려요~ 🔮 가상계좌

- 예상문제 : 가상계좌 발급요청하신 은행코드[03]은 이용불가한 기관입니다.#
- 해결방안 : 가상계좌 발급이 불가능한 은행의 코드로 가상계좌 발급을 요청하셨습니다. 은행코드를 확인하신후 다시 발급요청을 해주시기 바랍니다.

- 예상문제 : 가상계좌 발급요청하신 은행코드[03]은 이용불가한 기관입니다.#
- 해결방안 : 가상계좌 발급이 불가능한 은행의 코드로 가상계좌 발급을 요청하셨습니다. 은행코드를 확인하신후 다시 발급요청을 해주시기 바랍니다.

🔮 공통

- 예상문제 : 휴대폰번호 또는 통신사 불일치
- 해결방안 : 본인인증시에 입력하신 통신사와 휴대폰 번호가 일치하지 않습니다. 해당 정보를 확인후 다시 시도해 주시기 바랍니다.

- 예상문제 : 휴대폰번호 또는 통신사 불일치
- 해결방안 : 본인인증시에 입력하신 통신사와 휴대폰 번호가 일치하지 않습니다. 해당 정보를 확인후 다시 시도해 주시기 바랍니다.

🔮 공통

- 예상문제 : 통신사의 일시적인 시스템 오류
- 해결방안 : 본인인증 SMS 를 관리하는 통신사의 일시적인 오류입니다.

- 예상문제 : 통신사의 일시적인 시스템 오류
- 해결방안 : 본인인증 SMS 를 관리하는 통신사의 일시적인 오류입니다.

🔮 공통

- 예상문제 : 미 정의된 오류 발생 (기타오류)
- 해결방안 : 본인 인증시 문제가 발생했습니다. 다시 본인인증을 진행해 주시기 바랍니다.

- 예상문제 : 미 정의된 오류 발생 (기타오류)
- 해결방안 : 본인 인증시 문제가 발생했습니다. 다시 본인인증을 진행해 주시기 바랍니다.

🔮 신용카드

- 예상문제 : Not Exist Error MsgCode
- 해결방안 : 카드사에서 알수없는 오류가 발생한 케이스입니다. 재시도 해보시고 동일하게 에러가 발생한다면 카드사에 문의해주시기 바랍니다.

- 예상문제 : Not Exist Error MsgCode
- 해결방안 : 카드사에서 알수없는 오류가 발생한 케이스입니다. 재시도 해보시고 동일하게 에러가 발생한다면 카드사에 문의해주시기 바랍니다.

🔮 휴대폰

- 예상문제 : 소액결제 이용 한도 초과로 선결제 시 추가 사용 가능합니다. 통신사로 문의하여 주시기 바랍니다.(소액결제 이용 한도 초과로 선결제 시 추가 사용 가능합니다. 통신사로 문의하여 주시기 바랍니다.)
- 해결방안 : 휴대폰 소액결제 한도를 초과하였습니다. 통신사에 요청해서 한도를 늘리시거나 이달 결제금액을 선결제 해서 한도를 증가시켜 주시기 바랍니다.

- 예상문제 : 소액결제 이용 한도 초과로 선결제 시 추가 사용 가능합니다. 통신사로 문의하여 주시기 바랍니다.(소액결제 이용 한도 초과로 선결제 시 추가 사용 가능합니다. 통신사로 문의하여 주시기 바랍니다.)
- 해결방안 : 휴대폰 소액결제 한도를 초과하였습니다. 통신사에 요청해서 한도를 늘리시거나 이달 결제금액을 선결제 해서 한도를 증가시켜 주시기 바랍니다.

🔮 공통

- 예상문제 : SMS승인번호 값이 비정상
- 해결방안 : 본인인증시 입력한 인증 번호가 올바르지 않습니다. 다시 본인인증을 진행해 주시기 바랍니다.

- 예상문제 : SMS승인번호 값이 비정상
- 해결방안 : 본인인증시 입력한 인증 번호가 올바르지 않습니다. 다시 본인인증을 진행해 주시기 바랍니다.

🔮 휴대폰

- 예상문제 : 사용 불가 고객(갤럭시아머니트리 정책상 휴대폰결제 이용이 제한됩니다.[1566-0123])
- 해결방안 : 이 사용자가 갤럭시아 머니트리 정책에 의해 휴대폰 결제가 차단되었습니다. 고객분이 1566-0123 으로 존화해서 차단된 이유를 확인하신후 차단을 풀어달라고 요청하셔야 합니다.

- 예상문제 : 사용 불가 고객(갤럭시아머니트리 정책상 휴대폰결제 이용이 제한됩니다.[1566-0123])
- 해결방안 : 이 사용자가 갤럭시아 머니트리 정책에 의해 휴대폰 결제가 차단되었습니다. 고객분이 1566-0123 으로 존화해서 차단된 이유를 확인하신후 차단을 풀어달라고 요청하셔야 합니다.

🔮 공통

- 예상문제 : 통신사 선결제 서비스 이용 고객으로 취소 불가능한 거래 건입니다.
- 해결방안 : 결제에 사용하신 휴대폰이 선결제 휴대폰으로 취소가 불가능합니다.

- 예상문제 : 통신사 선결제 서비스 이용 고객으로 취소 불가능한 거래 건입니다.
- 해결방안 : 결제에 사용하신 휴대폰이 선결제 휴대폰으로 취소가 불가능합니다.

🔮 휴대폰

- 예상문제 : 소액결제 이용한도 금액이 초과되었습니다. 이용한도를 상향하시거나 이달 결제금액을 선결제 하시면 최대 50만원까지 추가로 결제할 수 있습니다.(한도 상향 및 선결제 신청 : 고객센터 App 또는 114)
- 해결방안 : 휴대폰 소액결제 한도를 초과하였습니다. 통신사에 요청해서 한도를 늘리시거나 이달 결제금액을 선결제 해서 한도를 증가시켜 주시기 바랍니다.

- 예상문제 : 소액결제 이용한도 금액이 초과되었습니다. 이용한도를 상향하시거나 이달 결제금액을 선결제 하시면 최대 50만원까지 추가로 결제할 수 있습니다.(한도 상향 및 선결제 신청 : 고객센터 App 또는 114)
- 해결방안 : 휴대폰 소액결제 한도를 초과하였습니다. 통신사에 요청해서 한도를 늘리시거나 이달 결제금액을 선결제 해서 한도를 증가시켜 주시기 바랍니다.

🔮 휴대폰

- 예상문제 : 결제 한도 금액을 초과하였습니다. 한도 상향은 통신사 고객센터에서 조정 가능합니다.
- 해결방안 : 통신사에서 설정한 결제 한도금액을 초과 하였습니다. 통신사에 연락해서 한도를 상향하신후 결제를 해주시기 바랍니다.

- 예상문제 : 결제 한도 금액을 초과하였습니다. 한도 상향은 통신사 고객센터에서 조정 가능합니다.
- 해결방안 : 통신사에서 설정한 결제 한도금액을 초과 하였습니다. 통신사에 연락해서 한도를 상향하신후 결제를 해주시기 바랍니다.

🔮 공통

- 예상문제 : SMS승인번호 값이 없는 경우
- 해결방안 : 본인 인증시 SMS 승인 번호를 입력하지 않았습니다. 다시 본인인증을 진행해 주시기 바랍니다.

- 예상문제 : SMS승인번호 값이 없는 경우
- 해결방안 : 본인 인증시 SMS 승인 번호를 입력하지 않았습니다. 다시 본인인증을 진행해 주시기 바랍니다.

🔮 공통

- 예상문제 : 휴대폰 번호 값이 유효하지 않는 경우
- 해결방안 : 입력하신 휴대폰 번호가 유효하지 않습니다. 휴대폰 번호를 다시 확인해 주시기 바랍니다.

- 예상문제 : 휴대폰 번호 값이 유효하지 않는 경우
- 해결방안 : 입력하신 휴대폰 번호가 유효하지 않습니다. 휴대폰 번호를 다시 확인해 주시기 바랍니다.

🔮 가상계좌

- 예상문제 : 가상계좌 할당실패(Busy)#
- 해결방안 : 요청하신 가상계좌를 발급하지 못했습니다. 다른 은행의 가상계좌를 이용해 주시거나 잠시후 다시 시도해 주시기 바랍니다.

- 예상문제 : 가상계좌 할당실패(Busy)#
- 해결방안 : 요청하신 가상계좌를 발급하지 못했습니다. 다른 은행의 가상계좌를 이용해 주시거나 잠시후 다시 시도해 주시기 바랍니다.

🔮 신용카드

- 예상문제 : 부분취소중 매입요청이 실패하였습니다.
- 해결방안 : 테스트환경에서 발생한 오류건인데 추가 확인이 필요함

- 예상문제 : 부분취소중 매입요청이 실패하였습니다.
- 해결방안 : 테스트환경에서 발생한 오류건인데 추가 확인이 필요함

🔮 공통

- 예상문제 : 카드사 문제로 인해 취소가 불가능합니다.(은행마감시간 또는 거래은행 장애입니다. 잠시후 이용해 주시기 바랍니다)
- 해결방안 : 카드사나 거래은행의 이슈로 취소가 실패했습니다. 잠시후 다시 취소를 시도해 주시기 바랍니다.

- 예상문제 : 카드사 문제로 인해 취소가 불가능합니다.(은행마감시간 또는 거래은행 장애입니다. 잠시후 이용해 주시기 바랍니다)
- 해결방안 : 카드사나 거래은행의 이슈로 취소가 실패했습니다. 잠시후 다시 취소를 시도해 주시기 바랍니다.

🔮 공통

- 예상문제 : 카드사 문제로 인해 취소가 불가능합니다.(카드사무응답/지연응답(Authorization System or issuer system inoperative))
- 해결방안 : 카드사나 거래은행의 이슈로 취소가 실패했습니다. 잠시후 다시 취소를 시도해 주시기 바랍니다.

- 예상문제 : 카드사 문제로 인해 취소가 불가능합니다.(카드사무응답/지연응답(Authorization System or issuer system inoperative))
- 해결방안 : 카드사나 거래은행의 이슈로 취소가 실패했습니다. 잠시후 다시 취소를 시도해 주시기 바랍니다.

🔮 가상계좌

- 예상문제 : 부분취소 불가한 에스크로 상태 입니다.
- 해결방안 : 에스크로 결제건은 구매 확정 전까지는 부분취소가 불가하고 전체취소만 가능합니다. 구매확정을 한후에 부분취소를 진행해 주시기 바랍니다.

- 예상문제 : 부분취소 불가한 에스크로 상태 입니다.
- 해결방안 : 에스크로 결제건은 구매 확정 전까지는 부분취소가 불가하고 전체취소만 가능합니다. 구매확정을 한후에 부분취소를 진행해 주시기 바랍니다.

🔮 공통

- 예상문제 : 업체 사정으로 인해 결제를 일시 중지하였습니다.상점으로 문의하시기 바랍니다.
- 해결방안 : 결제를 요청하신 상점이 계약이 해지되었거나 계약이 완료되지 상태입니다. 또는 일부 카드에서만 발생하는 경우 해당 카드의 카드사 심사가 완료되지 않았습니다. 상점의 담당자에게 문의해 주시기 바랍니다.

- 예상문제 : 업체 사정으로 인해 결제를 일시 중지하였습니다.상점으로 문의하시기 바랍니다.
- 해결방안 : 결제를 요청하신 상점이 계약이 해지되었거나 계약이 완료되지 상태입니다. 또는 일부 카드에서만 발생하는 경우 해당 카드의 카드사 심사가 완료되지 않았습니다. 상점의 담당자에게 문의해 주시기 바랍니다.

🔮 가상계좌

- 예상문제 : 무통장입금 서비스를 지원하고 있는 상점이 아닙니다.#
- 해결방안 : 가상계좌 결제가 계약되어 있지 않습니다. 1544-7772에 가상계좌 를 신청해 주시기 바랍니다.

- 예상문제 : 무통장입금 서비스를 지원하고 있는 상점이 아닙니다.#
- 해결방안 : 가상계좌 결제가 계약되어 있지 않습니다. 1544-7772에 가상계좌 를 신청해 주시기 바랍니다.

🔮 공통

- 예상문제 : 계좌인증 실패(은행응답코드:0007,에러내용:거래불가)
- 해결방안 : 입력하신 환불계좌가 거래 불가 상태입니다. 다른 환불계좌를 입력해 주시기 바랍니다.

- 예상문제 : 계좌인증 실패(은행응답코드:0007,에러내용:거래불가)
- 해결방안 : 입력하신 환불계좌가 거래 불가 상태입니다. 다른 환불계좌를 입력해 주시기 바랍니다.

🔮 가상계좌

- 예상문제 : 계좌인증 실패(은행응답코드:0105,에러내용:은행코드오류-미참가은행코드임)
- 해결방안 : 입력하신 환불계좌의 은행은 사용이 불가능한 은행입니다.다른 환불계좌를 입력해 주시기 바랍니다.

- 예상문제 : 계좌인증 실패(은행응답코드:0105,에러내용:은행코드오류-미참가은행코드임)
- 해결방안 : 입력하신 환불계좌의 은행은 사용이 불가능한 은행입니다.다른 환불계좌를 입력해 주시기 바랍니다.

🔮 가상계좌

- 예상문제 : 계좌인증 실패(은행응답코드:0199,에러내용:기타오류)
- 해결방안 : 해당 계좌를 결제에 사용하는데 은행으로부터 오류를 받았습니다. 해당은행 계좌에 문제가 없는지 확인부탁드립니다.

- 예상문제 : 계좌인증 실패(은행응답코드:0199,에러내용:기타오류)
- 해결방안 : 해당 계좌를 결제에 사용하는데 은행으로부터 오류를 받았습니다. 해당은행 계좌에 문제가 없는지 확인부탁드립니다.

🔮 공통

- 예상문제 : 계좌인증 실패(은행응답코드:T401,에러내용:기타오류-은행문의)
- 해결방안 : 입력하신 환불계좌의 계좌 정보나 계좌주 정보가 정확하지 않습니다. 계좌 정보를 확인해 주시기 바랍니다.

- 예상문제 : 계좌인증 실패(은행응답코드:T401,에러내용:기타오류-은행문의)
- 해결방안 : 입력하신 환불계좌의 계좌 정보나 계좌주 정보가 정확하지 않습니다. 계좌 정보를 확인해 주시기 바랍니다.

🔮 신용카드

- 예상문제 : 죄송합니다. 잠시 후 다시 이용해 주시기 바랍니다.
- 해결방안 : 결제중 알수없는 문제가 발생했습니다 잠시후 다시 시도해 주시기 바랍니다.

- 예상문제 : 죄송합니다. 잠시 후 다시 이용해 주시기 바랍니다.
- 해결방안 : 결제중 알수없는 문제가 발생했습니다 잠시후 다시 시도해 주시기 바랍니다.

🔮 공통

- 예상문제 : 이미 취소가 되었거나
- 해결방안 : 취소를 요청하신 거래는 이미 취소가 완료된 상태이거나 취소를 할수 없는 상태입니다. 해당 결제건의 결제상태를 확인해 주시기 바랍니다.

- 예상문제 : 이미 취소가 되었거나
- 해결방안 : 취소를 요청하신 거래는 이미 취소가 완료된 상태이거나 취소를 할수 없는 상태입니다. 해당 결제건의 결제상태를 확인해 주시기 바랍니다.

🔮 공통

- 예상문제 : 휴대폰결제기관 통신에러입니다. 잠시 후 이용해 주시기 바랍니다.
- 해결방안 : 본인인증시 통신사와의 연결에 문제가 발생했습니다. 잠시후 다시 시도해 주시기 바랍니다.

- 예상문제 : 휴대폰결제기관 통신에러입니다. 잠시 후 이용해 주시기 바랍니다.
- 해결방안 : 본인인증시 통신사와의 연결에 문제가 발생했습니다. 잠시후 다시 시도해 주시기 바랍니다.

🔮 신용카드

- 예상문제 : Z2:Not Exist Error MsgCode
- 해결방안 : 카드사에서 알수없는 오류가 발생한 케이스입니다. 재시도 해보시고 동일하게 에러가 발생한다면 카드사에 문의해주시기 바랍니다.

- 예상문제 : Z2:Not Exist Error MsgCode
- 해결방안 : 카드사에서 알수없는 오류가 발생한 케이스입니다. 재시도 해보시고 동일하게 에러가 발생한다면 카드사에 문의해주시기 바랍니다.

🔮 신용카드

- 예상문제 : F2:카드사무응답/지연응답(Authorization System or issuer system inoperative)
- 해결방안 : 카드사 응답이 지연되고 있습니다. 잠시후 다시 결제를 시도해 주시기 바랍니다.

- 예상문제 : F2:카드사무응답/지연응답(Authorization System or issuer system inoperative)
- 해결방안 : 카드사 응답이 지연되고 있습니다. 잠시후 다시 결제를 시도해 주시기 바랍니다.

🔮 공통 ```- 예상문제 : 요청한 LGD_PAYKEY 가 존재하지 않습니다. - 해결방안 : 승인요청하신 paymentkey 와 보내주신 key 가 일치하지 않거나 잘못된 paymentkey를 이용해서 결제를 요청하셨습니 ......(생략)

예상문제는 상점관리자에서 주문번호 별로도 확인가능해요!

유부장•2y ago

설명 주신 내용을 보니, success 에서 결제 승인 성공 후 처리 할때에 뭔가 중복으로 다시 수행 되는 듯한 느낌 이기는 한데, success 부분을 새롭게 구성하여 작업하셨다고 하니, 어떻게 작업하셨는지 저희가 알 수 없어서 자세하게 설명 드리기에 제한이 있네요 getServerSideProps 대체해서 구현한 부분에서 쿼리파람 처리 및 API 호출 부분을 어떻게 구현 하셨는지, 승인 API 호출 이후 성공페이지 렌더링 쪽 구현한 부분에서 특정 API 의 중복 호출등 이슈가 있는 지점은 없는지, 또는 failurl 쪽 렌더하는 부분으로 구현이 되어 있지 않은지 등등 부분을 보셔야 정확하게 이슈 확인할 수 있을것 같습니다.

next js, typescript 서비스 연동 중입니다.

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