결제 취소 API 문의입니다.
안녕하세요.
부분 결제 취소를 하고 싶어서 cancelAmount 값을 일부만 넣었더니 에러가 나서 문의 드립니다.
혹시 결제 취소는 가격전체만 가능한가요? 부분취소를 하려면 어떻게 호출하면 될까요?
POST
/v1/payments/{paymentKey}/cancel
12 Replies
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오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
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- 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요.
* 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
https://docs.tosspayments.com/common/apis/cancel-payment#부분-취소하기
cancelAmount에 부분취소 필요한 금액 담아서 호출해주시면 가능한데요!
상점 계약셋팅상 부분취소 설정이 안되어있는 경우 요청이 안먹힐 수 있습니다.
상점MID 공유부탁드립니다.
결제 취소하기 | 토스페이먼츠 개발자센터
승인된 결제를 취소하려면 토스페이먼츠 결제 취소 API를 호출하세요. 결제 금액 전액 또는 일부를 고객에게 환불하는 방법, 가상계좌 결제 취소하는 방법, 결제위젯에서 가상계좌 정보 확인하는 방법을 소개합니다.
어떤 에러가 발생하는지 에러메시지와 호출하신 paymentkey 를 알려주세요.
테스트 키로 했습니다.
paymentkey : mvbBAMKdpoeqRGgYO1r56vbxp152WW8QnN2Eyazx0596wLj4
cancelAmount : 400 으로 했을경우
NOT_CANCELABLE_PAYMENT 해당 에러가 났습니다.
같은 키값으로 전체 가격인
cancelAmount : 4000 으로 했더니 성공했습니다.
에스크로 쓰시나요?
네이버 페이 거래건으로 보이는데요. 혹시 일반 카드 결제로도 해보실수 있을까요?
네 네이버페이로 카드결제했습니다. 일반카드로 결제해보겠습니다.
혹, 네이버페이로 했을경우엔 부분취소가 안되나요?
지금 로그상으로는 네이버페이 테스트 환경쪽 이슈 같아 보이네요.
테스트 환경이 아니라면 문제없다는 말씀이신가요?
네라이브에서는 문제 없습니다.
네 확인 감사합니다.
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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