신승준
신승준11mo ago

가맹점번호불일치

여쭤볼 곳이 어디일지 몰라 여기에 문의드리게 되었습니다. 아임포트를 통해 결제를 진행하고 있습니다. 결제 오류 시 window.alert로 에러 메세지를 고객분께 보여드리고 있는데 결제 시 F0004:PG사 결제요청에 실패하여 중단합니다. (imp_~~~) 0214, 가맹점번호불일치 라고 뜨네요. 고객 분의 카드 문제라면 어떤 문제인지 전달드리고 싶은데 찾아봐도 없어서 문의 창구를 찾다가 여기까지 오게 되었습니다. 여기다 문의드리는 것이 맞는지 모르겠으나 혹시나 싶은 마음에 문의드립니다!!! 저것이 어떤 문제로 인해 발생하는 것인지 알 수 있을까요??
6 Replies
토스페이먼츠 BOT
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
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- 주문번호(orderId) : - 문의 내용 :
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* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요. * 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
Kimoon Lee
Kimoon Lee11mo ago
사용하시는 MID 를 알수 있을까요?
신승준
신승준11mo ago
im_spartagx19입니다!
OMG
OMG11mo ago
우리비씨카드쪽 셋팅에 문제가 있던것으로 보이네요. 해당 고객분 재시도해보시도록 안내 가능하실까요? 지금은 조치 완료된 것으로 확인했습니다. 다시 문제 발생 시 말씀주세요!
신승준
신승준11mo ago
크으..! 알겠습니다. 빠른 대처 감사드립니다!
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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