관리자 초대 관련 문의
안녕하세요. 상점 관리자에 담당자들을 초대하려고 내 개발정보 - 개발자/관리자 초대 페이지에서 이메일과 권한 설정 후 초대를 진행했습니다.
초대 이메일에 수락하기 버튼을 클릭하게 되면 토스페이먼츠 페이지가 나와서, 초대받은 이메일로 회원가입 후 로그인을 진행한 뒤에, 내 상점 등으로 이동하게 되면
초대가 안된것으로 보여집니다.
관련 문의사항은 아래와 같습니다.
1. 이전 질문 게시글들을 찾아보니 대표 관리자 권한으로 초대를 해야되는 것 같은데 맞나요? 현재는 관리자 권한으로 초대를 진행했더니 위와 같은 상황이 발생했습니다.
2. 대표 계정이 현재 권한은 관리자인데, 대표 관리자로 권한을 변경할 수 있는 방법은 무엇인가요?
3. 위에 해당되는 이메일 계정에 대해서 권한 삭제 후, 재초대를 진행하게 되면 초대 이메일이 오지 않고 있습니다. 원인이 무엇인가요?
추가적으로 초대 관련해서, 개발자/관리자 초대 페이지에 설명이 너무 미약한 것 같습니다. 어떤 이유 때문에 초대가 안되었다는 안내가 추가되면 좋겠습니다.
4 Replies
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해당내용은 연동관련 내용이 아니라서 저희가 답변 드리기가 어렵네요.
1544-7772 로 전화하셔서 관리자권한 관련 문의를 해주시면 될것 같습니다.
네 답변 감사합니다
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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