필수 파라미터가 누락되었습니다 오류 메시지 문의
안녕하세요, 저희가 운영하는 사이트에서 고객이 결제 시도를 하였을 때 "필수 파라미터가 누락되었습니다" 라는 메시지가 확인된다고 합니다.
저희가 테스트 해보았을 때는 나타나지 않는 현상이라 확인이 안되었는데요.
혹시 첨부해 드린 이미지로 해당 케이스의 원인을 확인할 방법이 있을까요?
9 Replies
보통 결제도중에 네트워크가 끊기면 발생할수 있는 현상인데요.
다시 결제시도 하셔도 동일하신건가요?
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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지금 테스트 해보니 동일한 에러가 발생하네요. 다른건은 결제가 되는데 이건만 이런 오류가 발생하는 것 같은데 혹시 원인을 알수있는 방법이 있을까요?
이건만 이런 오류 발생한다는게 어떤 내용인지 설명해주실 수 있을가요?
특정 결제수단에서만 발생하는걸까요?
혹시 해당 유저분이 크롬 확장프로그램을 사용하고 계실까요?
혹시나 요청이 확장프로그램에 의해 reject 되거나 변조될 수 있어서요.
결제수단과 상관없이 특성 사용자의 결제 케이스에서만 발생하는 듯 합니다.
그러면 크롬 브라우저 설정 문제일 확률이 매우 높습니다.
크롬 확장프로그램을 사용하고 계신게 있는지 확인을 먼저 부탁드립니다.
있다면 제거하거나 크롬 브라우저 초기화 후에 다시 시도할 수 있도록 전달해 주시면 좋을 것 같습니다.
그렇군요 네 알겠습니다 확인해보겠습니다~
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