에러가 뜨는데 원인을 모르겠습니다 ㅠ
결제창은 잘 열리는데
이전까진 다음 버튼 클릭 시 화면 전환이 정상적으로 됐는데 갑자기 다음 클릭 시 에러가 뜹니다.
사이트에 500에러에서 제가 겪은 에러 설명을 못 찾겠어서 문의드립니다.ㅜㅜ
(테스트 버전 사용중입니다.)
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26 Replies
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크롬 익스텐션 사용 중이신가요?
아예 깔끔하게 익스텐션을 제거하고 시도부탁드립니다.
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근데 크롬 익스텐션을 중간에 설치한적이 없고 같은 환경에서 이전에는 테스트가 정상 작동했는데 갑자기 에러가 납니다 ㅠㅠ
사용중인 다른 익스텐션이 있어서 지우지 못하는 상호아입니다 ㅠ
익스텐션이 갑자기 업데이트되기도 하고, 갑자기 작동하기도 합니다.
크롬말고 다른 브라우저를 설치해서 초기상태에서 테스트해주시겠어요?
예를 들면 엣지나 웨일이나...
엣지로 해보아도 에러가 납니다
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Network 탭에서 500에러가 나는 부분 공유부탁드립니다
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JS로 설정하지 말고
fetch/xhr에 체크한다음
status가 500인게 있을겁니다.
그거 클릭해서 나오는거 보내주세요
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response 부분 공유해 주실 수 있으신가요?

확인했습니다. 음... 토스쪽 서버에서 500이 나간거라 토스팀에서 로그확인이 필요해 보이네요.
공유 감사드립니다.
그러면 확인해주시고 다시 연락주시는 걸까요?
토스팀 직원분들이 이 포스트 확인하고 여기에 답변달아드릴겁니다.
저는 직원이 아니라 간단한 답변을 드리거나 토스팀의 확인을 도와드리는 개인이라서 바로 확인은 불가능한점 양해 부탁드릴게요
넵!! 감사드립니다~~~
네이버페이만 에러 발생하나요?
mid 알려주세요
해당이슈 확인하고 공유드리겠습니다.
로그 참고하실 때 도움되시라고 trace값 사진에 뜨는거 공유해드립니다.
6054fb9f66faf348256561f3927a1d79
토스페이먼츠와 네이버페이간에 체크할 부분이 있어서 라이브 키로 확인부탁드려요.
테스트환경은 해결되면 전달 드리겠습니다.
@gina 님 테스트키로도 네이버페이 호출되니 다시 확인 부탁드려요.
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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mid가 어떤것인가요?ㅜㅜ
현재 이미 테스트 버전으로 하고 있어서 테스트키로 개발중입니다.
@gina 님 테스트 환경에서 네이버페이 정상 호출된다는 의미였습니다. 아직도 에러 발생하는지 확인 부탁드려요.
지금은 또 에러 안 뜨고 잘 되는 것 같습니다.
저번에 여러번 시도해도 에러 떴던건 잠시 서버 에러였을까요?
네, 네이버페이 쪽 이슈가 있었습니다. 테스트 환경은 간혹 발생하네요;;
넵! 감사합니다~