5020 에러라고 뜨면서 자사몰 결제가 이루어지지 않고있습니다,.. 어떻게 해결하나요

안녕하세요 자사몰 운영중입니다. 이번에 새로 카카오페이 기능을 넣었는데요 5020 에러라고 뜨면서 자사몰 결제가 이루어지지 않고있습니다,.. 어떻게 해결하나요??,,