5020 에러라고 뜨면서 자사몰 결제가 이루어지지 않고있습니다,.. 어떻게 해결하나요
안녕하세요 자사몰 운영중입니다. 이번에 새로 카카오페이 기능을 넣었는데요 5020 에러라고 뜨면서 자사몰 결제가 이루어지지 않고있습니다,.. 어떻게 해결하나요??,,
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결제실패발생당시의 상점주문번호를 회신부탁드립니다.
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주문번호를 알려주셔야 상세 로그 확인 가능합니다.
결제가 이루어지지 않아서 주문자체가 불가능합니다..!~
주문번호는 결제 요청하실 때 보내주시게 됩니다.
그럼 Mid는 어떻게되시나요?
Mid가 어떤걸까요?? 주문번호도 어디서 봐야하는지 잘 모르겠네요 ㅠ
개발자신가요?
그럼 상호명은 어떻게되세요..
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일단 카카오 페이 말고 계좌이체로 입금하셨을때 주문번호는 이렇게 뜨는데요
(주)드롭포인트입니다. 개발자 아니에요
자사몰이라고 하셨는데 cafe24 통해서 하고 계시지 않나요?
넵 맞아요..
우선 카카오페이가 계약된 상점은 아닙니다.
카페24사용하시면
카카오페이는 토스페이먼츠 통해서가 아니라
별도로 계약되셨을거에요
카페24로 문의하시기 바랍니다.
넵 감사합니다
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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