제이제
제이제2y ago

5020 에러라고 뜨면서 자사몰 결제가 이루어지지 않고있습니다,.. 어떻게 해결하나요

안녕하세요 자사몰 운영중입니다. 이번에 새로 카카오페이 기능을 넣었는데요 5020 에러라고 뜨면서 자사몰 결제가 이루어지지 않고있습니다,.. 어떻게 해결하나요??,,
15 Replies
토스페이먼츠 BOT
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박의원
박의원2y ago
결제실패발생당시의 상점주문번호를 회신부탁드립니다.
제이제
제이제OP2y ago
No description
이실장
이실장2y ago
주문번호를 알려주셔야 상세 로그 확인 가능합니다.
제이제
제이제OP2y ago
결제가 이루어지지 않아서 주문자체가 불가능합니다..!~
이실장
이실장2y ago
주문번호는 결제 요청하실 때 보내주시게 됩니다. 그럼 Mid는 어떻게되시나요?
제이제
제이제OP2y ago
Mid가 어떤걸까요?? 주문번호도 어디서 봐야하는지 잘 모르겠네요 ㅠ
이실장
이실장2y ago
개발자신가요? 그럼 상호명은 어떻게되세요..
제이제
제이제OP2y ago
No description
제이제
제이제OP2y ago
일단 카카오 페이 말고 계좌이체로 입금하셨을때 주문번호는 이렇게 뜨는데요 (주)드롭포인트입니다. 개발자 아니에요
이실장
이실장2y ago
자사몰이라고 하셨는데 cafe24 통해서 하고 계시지 않나요?
제이제
제이제OP2y ago
넵 맞아요..
이실장
이실장2y ago
우선 카카오페이가 계약된 상점은 아닙니다. 카페24사용하시면 카카오페이는 토스페이먼츠 통해서가 아니라 별도로 계약되셨을거에요 카페24로 문의하시기 바랍니다.
제이제
제이제OP2y ago
넵 감사합니다
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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