feqro
feqro2y ago

NOT_ALLOWED_PARTIAL_REFUND 에러 / 체크카드 여부 확인

paymentKey: oYwn6qbDZOAQ92ymxN34dDw1kZxGXj3ajRKXvdk4El1Bp0J5 승인 취소 실패 :: 에스크로 주문, 현금 카드 결제일 때는 부분 환불이 불가합니다. 이외 다른 결제 수단에서 부분 취소가 되지 않을 때는 토스페이먼츠에 문의해 주세요. 결제 부분 취소시 위와 같은 문구가 발생하며 취소가 되지 않습니다. 상점에서 체크카드인지 확인이 되지 않는데, 체크카드라서 안되는지 아니면 다른 이유인지 확인 부탁드립니다 !
6 Replies
토스페이먼츠 BOT
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* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요. * 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
Kimoon Lee
Kimoon Lee2y ago
해당 상점은 카드 결제시 부분취소가 불가한상점입니다. 저희와 최초 계약시에 카드 결제에 대해서는 부분취소가 불가하도록 계약이 되어 있습니다. 내부 운영팀등을 통해 확인해 주시기 바랍니다.
feqro
feqroOP2y ago
신용카드도 부분 환불이 불가하다는 말씀이신가요?
유부장
유부장2y ago
"계약" 설정상 부분취소 진행이 되지 않도록 되어 있습니다. 처음 계약 하실 때 부터, 부분취소 불가 하도록 계약을 하신것이 아니신지 내부 운영팀과 확인 해주시고, 부분취소가 필요 하실경우 1544-7772 또는 홈페이지 채널톡을 통해서, 상점 정보 전달 주시고 부분취소 가능하도록 요청 주시면 됩니다. = 토스페이먼츠와 계약된 MID : ussta2089 로 알려주시면 됩니다.
feqro
feqroOP2y ago
넵 감사합니다!
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.

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