웅~!•2y ago

가상계좌의 결제상태 문의

안녕하세요. 가상계좌 결제 주문 취소 시, 개발에서는 주문상태값이 "취소" 상태로 변경되고 있는데요. 운영에서는 "입금대기" 상태로 남아 있습니다. 별도로 호출해야하는 api 가 있는건가요? 취소시 호출 : https://api.tosspayments.com/v1/payments/{key}/cancel mid : nutrionem1 주문번호 : 202309200000260778 (현재 주문취소 API 호출된 상태입니다)

15 Replies

Kimoon Lee•2y ago

운영이라고 하시면 저희 상점관리자 상에 상태를 말씀하시는 걸까요? 가상계좌의 입금전 상태에서는 취소 하더라고 실제로 입금된 후에 취소 된것이 아니라서 상태는 입금대기 상태로 남아있고 발급된 가상계좌만 expire 됩니다.

웅~!OP•2y ago

네. 개발에서는 상태가 바뀌는데 운영에서는 안바뀌는 상태라, 혹시나 변경에 대한 추가 api 가 있나해서 문의 드렸습니다.

웅~!OP•2y ago

Kimoon Lee•2y ago

네 운영에서는 입금전 취소는 그냥 입금대기 상태로 표시 된다고 생각하시면 됩니다.

웅~!OP•2y ago

계좌상태의 expire 는 확인하였습니다. 혹시 상태에 대한 업데이트 계획은 있으신가요?

Kimoon Lee•2y ago

실제로 돈을 돌려드린 건이 아니라서 취소로 처리하면 더 혼란이 있습니다.

웅~!OP•2y ago

네 알겠습니다. 상태 공유하면 될것 같네요. 감사합니다.

이실장•2y ago

@limminung 추가로 귀사 브랜드페이 활성화에 대해 문의하신 적이 있어. 메일로 기본 이미지 설정하는 법 발송드렸습니다. 참고바랍니다. 감사합니다.

토스페이먼츠 BOT•2y ago

❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!

간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.

웅~!OP•2y ago

@이실장 혹시 발송주소좀 알수 있을까요? 메일이 안오네요.

이실장•2y ago

지난주에 kimosun@nu.co.kr par*yung@ne.co.kr 위주소로 발송드렸습니다.

이실장•2y ago

브랜드페이 빈 화면 (결제수단등록 전)에 커스텀 이미지 등록 할 수 있는 기능이 추가되어 공유드립니다.
하단 사용 예시 참조
가로 260px 권장 / 세로 제한 없음
등록된 결제수단이 없는 customerKey일 경우만 노출됩니다.
브랜드페이 활성화 등에 활용하실 수 있으니 참고 바랍니다.

브랜드페이 빈 화면 (결제수단등록 전)에 커스텀 이미지 등록 할 수 있는 기능이 추가되어 공유드립니다.
하단 사용 예시 참조
가로 260px 권장 / 세로 제한 없음
등록된 결제수단이 없는 customerKey일 경우만 노출됩니다.
브랜드페이 활성화 등에 활용하실 수 있으니 참고 바랍니다.

메일 내용입니다.

웅~!OP•2y ago

네 감사합니다. (lim@nu.co.kr) 메일링 주소에 포함 부탁드릴게요. kim (기획) / park(영업) / lim(개발) 담당입니다. * 해당 메일은 내부 포워딩 받아 적용 검토하도록 하겠습니다.

이실장•2y ago

네 메일주소는 지워주셔도 됩니다.

가상계좌의 결제상태 문의

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