토스페이먼츠 결제취소시 취소알림이 오지 않습니다.
안녕하세요 캘러웨이 코리아입니다.
현재 라이브키로 결제 테스트를 하고 있는데요
상점아이디(MID) : harnkwq6cz
어드민에서 결제취소시 취소알림도 오지 않으면 카드사로 부터 승인취소가 오질 았습니다.
확인 부탁드리겠습니다.
7 Replies
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- 문의 내용 : 카드취소 미승인 및 결제취소 알림이 오질 않음.
취소 알림이라는 것은
취소 콜백이 전달되지 않았다는 말씀 맞으실까요?
harnkwq6cz 여기에 웹훅 설정 되어 있지 않은데요
어떤 알림을 받지 못했다는 것인지 조금 더 자세히 설명 부탁 드립니다.
카드사로부터 SMS 등을 받지 못하셨다는 것 같은데요.
어제 결제한 건에 대해 취소하시는 경우 약 2영업일 정도 취소 처리에 시간이 걸려서 내일이나 모레쯤 취소 SMS 를 받으실겁니다.
그때 되면 카드사 어플에서도 결제승인 취소가 반영이 되는걸까요?
네 2~3 영업일 후에 유저가 이용하는 카드어플에서도
취소결과 반영되어 확인이 가능합니다.
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