현금영수증 관련 문의입니다.
가상계좌나 브랜드페이의 계좌로 결제 할 때, sdk에서
requestPayment 의 params로 cashReceipts를 넘기고 있지 않습니다.
api를 따로 호출하여 현금영수증을 발급하기 위해서인데요.
결과적으로 데이터를 보면, 현금영수증이 한 주문에 대해서 두 번씩 발급이 되고 있습니다.
그러나, 데이터를 확인해보면 식별번호가 하나는 010-xxxx-1234 로, 하나는 정상적인 식별번호로 구성이 되어 있는것을 확인할 수 있었는데요.
그렇다면, 고객들에게는 api를 통해 발급한 현금영수증만 실제로 발급이 되고 있는 것인가요?
추가로, 매출도 단건으로 잡히고 있는 것일까요?16 Replies
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API 로 현금영수증 발급 하고자 한다면,
1544-7772 를 통해서, 현금영수증 API 로 별도 관리하고자 하니,
결제 MID 에서 현금영수증 미사용으로 변경 해달라, 라고 요청 해주시면 됩니다.
010-0000-1234 는 현금영수증 자진발급으로 자동 발행된 것 입니다.
자진발급 제도는, 현금영수증 의무발행업종에서 현금영수증 발행을 하지 않았을때, 소비자 인적사항을 모르는 경우에도 국세청 지정코드로 현금영수증을 발급 해드리는 제도 입니다.
기존 결제건에서 현금영수증 발급 된 것이 확인 된다면,
API 로 추가 발급하지 않으시면 되며,
1544-7772 연락 하셔서, 현금영수증 미사용으로 요청하시고,
그 이후 부터는 API 로 일괄 관리 하시면 됩니다.
현금영수증 | 토스페이먼츠 개발자센터
현금영수증이란 소비자가 상품이나 서비스를 구매할 때 발생하는 현금 거래를 국세청에 알리고 받는 영수증이에요. 현금영수증에는 거래 금액, 일자, 거래처명, 상품 내용 등의 정보가 포함되어 있어요.
그렇다면, 해당 고객에게는 현금영수증이 두 번씩 발급되고 있는건가요?
그리고, 저 또한 매출이 두배로 잡히고 있는것일까요?
기존 결제건에서 현금영수증 발급 된 것을 확인 했는데,
해당 건을 API 로 추가 요청 했다면 두번 발급된게 맞는것 같고요
이럴 경우 API 요청건을 취소 하시면 될것 같습니다
작년 12월에,
현금영수증 자진 발급 관련해서, 디스코드로 답변 드린 이력이 확인되는데,
이때 1544-7772 로 현금영수증 미사용, 자진발급도 미사용으로 요청 가이드 드렸던 것으로 보여 집니다.
저희가 약 1년넘게 현금영수증이 두번 (자진발급, api) 씩 발급되고 있던것을 뒤늦게 알았습니다.
이에 대해 여러가지 궁금한 점이 있는데요.
api 요청건을 모두 취소 하게 되면 자진발급만 남게 될텐데, 자진발급에는 식별번호가 없는데
해당 고객들에게 정상적으로 발급이 되었는지 확인할 수 있는건가요?
예를 들어, 50,000원 상품을 구매하였고, 고객에게는 자진발급(010-xxxx-1234) 로 한 건, api (식별번호 포함)으로 한 건이 발급되어 총 100,000원의 매출이 잡히는것으로 판단 되는 건가요?
또한 저희도 100,000원의 상품을 판매한 것으로 보이게 되나요?
제가 전달드린 국세청 문서가 있는데, 한번 링크 열어 보시겠어요?
네 열어보았습니다
그 링크 열어서 가장 아래쪽 확인 해주세요
소비자의 인적사항을 모르는 경우에도, 국세청 지정코드로 자진발급 이라고 명시된 내용 보이실까요?
네네
네, 이 내용이 그 내용 입니다.
우선 고객 식별자가 없어도, 국세청이 지정해준 지정코드로 현금영수증 발급 해두고
고객이 홈택스에서 자진발급 발행된 현금영수증을 등록할 수 있어요
(고객이 업체측에 현금영수증 승인번호 질의할 겁니다)
지금 문제 해결을 위해서
중복 발행된 현금영수증 취소 등의 관리가 필요하실텐데
1. 자진발급 발행된 현금영수증이 보이고, API 로 별도 요청한 건이 있다면
토스페이먼츠 상점관리자 로그인하셔서, 자진발급 현금영수증을 취소 하시고, API 건을 남겨주시고
2. 정상 현금영수증이 보이고, API 로 별도 요청한 건이 있다면
이 거래는 API 현금영수증건을 취소 하시면
관리가 편 하실 겁니다
여기 문의주신 내용 최종 정리 해드릴게요.
API 로 관리하고 계시니, 아래 내용 참조해서 빠르게 적용 관리 하시는게 좋을것 같습니다.
1. 현금영수증은 의무발행업종이 있습니다. 해당 업종은 정해진 기간내에 현금영수증을 발행하지 않으면, 과태료가 부과 됩니다.
2. 이는 고객의 식별자가 없어도 동일 합니다. 해당 금액 만금 거래가 있었다는 신고절차가 현금영수증 발행이며 의부발행업자는 정해진 기간내에 반드시 현금영수증을 발행 해야 합니다. 고객 식별자가 없다면, 국세청에서 지정한 지정코드로 대체해서 발급 해야 합니다. (010-0000-1234)
2-1 이 부분은 API 로 별도 발행 하는 케이스에서도 반드시 수행 되어야 합니다. 발행하지 않으면, 과태료가 부과 됩니다.
3. 토스페이먼츠는 현금성 거래에 대해서 자동으로 현금영수증을 발행 대행하고, 자진발급 서비스 (국세청 지정코드로 현금영수증 발행) 도 대행 해드리고 있습니다.
4. API 로 거래건과 분리해서 현금영수증을 발행 하고 있다면, 토스페이먼츠 측에 "현금영수증 API 로 현금영수증 별도 발행 하고 있으니, 현금영수증 자동발행, 자진발급 등 기능을 사용하지 않겠다" 라고 요청 해주셔야 합니다.
5. 중복 발행된 현금영수증 취소 등의 후속 조치는
5-1 자진발급 발행된 현금영수증이 보이고, API 로 별도 요청한 건이 있다면
토스페이먼츠 상점관리자 로그인하셔서, 자진발급 현금영수증을 취소 하시고, API 건을 남겨주시고
5-2 정상 현금영수증이 보이고, API 로 별도 요청한 건이 있다면 이 거래는 API 현금영수증건을 취소 하시면 됩니다.
@애시튼
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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네 감사합니다!
어제 이어서 몇가지 질문 더 하겠습니다.
1. API를 통한 현금영수증 중복 발급이 되었다면 자진발급된 현금영수증을 취소해도 되나요?
2. 앞으로는 API 발급 하지 않고 현금영수증 정보를 params와 함께 보내 자동으로 발급되게 할 생각입니다. 이때, 현금 영수증 내역 조회는 어떻게 하는 것이 좋을까요? Payment 객체에 cashReceipts라는 현금영수증 객체 배열이 있는 것으로 보이는데, 자동 발급 + 취소는 항상 저 값 이용이 가능한걸가요? (API 발급의 경우는 해당 필드에 등록이 되지 않는다고 알고 있습니다.)
3. 또한, /v1/cash-receipts 를 통해 현금영수증 조회를 다발로 할 수 있던데, 이는 날짜별 조회만 가능한 것인가요? 주문별 조회와 같은 형태는 불가능할까요?
1. 네 그렇게 하셔도 됩니다. 다만 이경우 원거래가 취소 되면 API 로 발급하신 현금영수증 을 별도로 취소해 주셔야 합니다.
2. 네 맞습니다.
3. 네 단건조회는 불가합니다.
네 알겠습니다. 감사합니다.