SSG PAY Direct 호출 시 전화번호 미입력 시 발생하는 문제
현재 SSG PAY를 Direct 호출 할 경우, 사진 1과 같은 modal이 떠서 전화번호를 입력받게 하는데요.
문제는 입력하지 않고 다음을 눌러도 프로세스가 계속 진행되어 SSGPAY 팝업이 뜹니다. (사진 2)
이 경우 전화번호를 넘겨주지 않았는데 어떤 번호로 알림이 온다는 것인지.. ㅠㅠ
실제로 SDK쪽에 제가 넘긴 번호로도 알림이 오지 않아서, 전화번호 입력부분이 required가 되어야 하는게 아닌지 여쭈어 봅니다.
11 Replies
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테스트에 사용한 정보들입니다.
PortOne SDK v2를 통해 토스페이먼츠 SDK를 호출한 상황이라 두가지 정보 모두 적어드립니다. 조회되시는 거로 확인해 주시면 됩니다 🙏
orderId (가맹점쪽) : 5a2f053c-d086-4997-a5a9-a8f5aedb217e
orderId (PortOne) : 0189ed3b-99ca-4609-056f-1ba9df2a4002
mid (가맹점쪽) : im_nguardwrd2
mid (PortOne) : iamporttest_3
요청 일시 : 2023.08.13 13:50:53 (KST)
내부 리포트된지 꽤 되었는데, 이제야 재현이 가능해 져서.. ㅎㅎ (포트원쪽 SDK 이슈때문에)
관련부서로 전달하겠습니다.
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이거 확인해 봤는데요.
두번째 SSG 화면에서 "바로가기" 버튼을 누르면 아래와같이 휴대폰번호를 넣을수 있어서 저희 UI 에서 별도로 필수로 처리하고 있지 않은것으로 확인되었습니다.
만약 SSG 알림이 안오신다면 SSG PAY 앱을 최신으로 업데이트하시고, 앱 알림을 허용해 주시기 바랍니다.
UX적으로 메시지가 이미 “발송 되었습니다”라고 뜨고 수동으로 사용자가 다시 저 모달을 찾아야 해서 클레임이 오는 상황입니다.
혹은 저희 가맹점 차원에서 번호를 입력받아서 따로 파라미터에 넘겼을 때 저기에 반영될 수 있도록이라도 개선되었으면 합니다.
우선 SSG 에서 저부분에 대해 파라미터를 제공하지 않는것으로 보입니다. 저희가 임의로 제공할수 없고 SSG 측 개발이 필요한 부분이라 단기간에 개발은 어려울것 같아요.
SSG쪽에서 지원하지 않는데 메시지가 "주문정보에 입력하신" 이라니 조금 모순이 있는거 같네요. ㅠㅠ
저희 팀에서도 확인해 보겠습니다. ㅠㅠ