paymentKey로 주문조회 관련
안녕하세요
혹시 paymentKey로 주문조회 하는 api 이력도 알 수 있을까요?
특정 주문 주문조회가 잘 되었는지 궁금해서요.
mid: emevd
orderId: 32023072800010040243
감사합니다.
14 Replies
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) :
- 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요.
* 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
주문조회를 하셨는데 정보를 못받으신 건가요?
어떤 사유로 조회 이력이 필요한지 설명을 해주시면 로그를 찾는데 도움이 될것 같습니다.
혹시 정보를 제대로 못 받았는지 확인차 요청 드렸습니다.
PG가 정보를 제대로 못받았는지 일까요?
아니면 귀사에서 정보를 제대로 못받았는지 일까요?
조회 후 저희가 정보를 못 받았는지 입니다.
넵, 조회 요청이 발생한 시간대를 알려주시구요
어떤 API를 사용하셨는지도 확인부탁드려요
결제조회가 orderId 와 paymentKey 두가지로 가능하거든요
7월 28일 16시 34분 쯤 요청 드렸고, paymentKey로 요청 드렸습니다.
7/28일 16시 33분 41초에 조회하신 로그가 있고
정상적으로 응답이 나갔습니다만, 해당 결제건이 IN_PROGRESS 상태였습니다.
mid: emevd
orderId: 32023080100010042278
시간대: 08월 01일 18시 30분 경
방법: paymentKey
혹시 위 주문도 조회 가능하실까요?
실제로 32023072800010040243 는 33분 42초에 결제 완료 되었습니다.
32023080100010042278 이주문도 1일 18시 30분 49초에 조회하셨는데 IN_PROGRESS 상태였구요.
결제가 완료되기 전에 조회를 하시는것 같은데요.
네 맞습니다. 필요한 정보들이 좀 있어서 승인 전에 조회를 한번 하고 있습니다.
혹시 상태값이 IN_PROGRESS면 비어서 내려오는 정보가 있나요?
IN_PROGRESS 면.. 원천사의 결과를 받기 전이라서
카드객체가 비어있겠네요
여기에 json 데이터를 올려드리긴 좀 그렇고
IN_PROGRESS 상태와 DONE 상태의 로그를
찍으셔서 비교하시는게 좋습니다.
음 넵 알겠습니다. 친절한 답변 감사합니다
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.