퍼프리
퍼프리2y ago

결제창 오픈할때 오류가 납니다.

한 분의 크롬 브라우져에서만 저 오류가 납니다. 사파리로 했을때는 잘된다구 하십니다. 다른 사람들 pc에서도 잘됩니다. 일시적인 오류가 발생했습니다.
No description
20 Replies
토스페이먼츠 BOT
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) : - 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요. * 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
이실장
이실장2y ago
테스트키인가요? 라이브키인가요?
퍼프리
퍼프리OP2y ago
테스트키입니다.
이실장
이실장2y ago
console창에 에러 보이는게 있을까요?
퍼프리
퍼프리OP2y ago
오류난 분 pc가서 확인해봐야 할 것 같습니다.. 오후에 자리에 오시면 가서 확인해보겠습니다
Kimoon Lee
Kimoon Lee2y ago
그분자리의 사파리에서는 이상 없으신건가요?
퍼프리
퍼프리OP2y ago
네네 사파리로는 결제창이 잘뜬다고 하십니다 그리고 원래 크롬에서도 잘됐었는데,, 갑자기 오늘 그러네요
Kimoon Lee
Kimoon Lee2y ago
혹시 크롬에 익스텐션 설치하신적 없는지 확인부탁드립니다.
퍼프리
퍼프리OP2y ago
네 알겠습니다. 맛점하세요
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.
퍼프리
퍼프리OP2y ago
console창에 에러보이는 부분 캡쳐입니다.
퍼프리
퍼프리OP2y ago
No description
퍼프리
퍼프리OP2y ago
최근에 크롬 익스텐션 설치하신건 없다고 합니다.
today.lastday
today.lastday2y ago
혹시 어떤 결제창 호출 중이신가요?
Kimoon Lee
Kimoon Lee2y ago
혹시 네트워크 탭에서 로딩이 안된 파일은 없으신가요?
퍼프리
퍼프리OP2y ago
카드결제창 호출 중입니다. 네 로딩이 안된 파일은 없어보입니다.
유부장
유부장2y ago
크롬 브라우저 캐시 초기화 한번 하시고, 크롬 모든 창을 닫고 다시 연 이후에도 동일한지 확인 도움 부탁 드립니다.
퍼프리
퍼프리OP2y ago
넵 결제창 떴다고 합니다. 혹시 이유를 알 수 있을까요?
유부장
유부장2y ago
캐시를 초기화 하고, 모든 창을 닫았다 다시 열어서 되시는 거면 답변드리기 참 어렵네요 해당 사용자의 브라우저 환경에 따른 문제인 것이라, 확정지어서 답변 드리기가 어려운것 같습니다.
퍼프리
퍼프리OP2y ago
네 알겠습니다. 감사합니다.

Did you find this page helpful?