결제창 오픈할때 오류가 납니다.
한 분의 크롬 브라우져에서만 저 오류가 납니다. 사파리로 했을때는 잘된다구 하십니다. 다른 사람들 pc에서도 잘됩니다.
일시적인 오류가 발생했습니다.
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20 Replies
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테스트키인가요? 라이브키인가요?
테스트키입니다.
console창에 에러 보이는게 있을까요?
오류난 분 pc가서 확인해봐야 할 것 같습니다..
오후에 자리에 오시면 가서 확인해보겠습니다
그분자리의 사파리에서는 이상 없으신건가요?
네네
사파리로는 결제창이 잘뜬다고 하십니다
그리고 원래 크롬에서도 잘됐었는데,,
갑자기 오늘 그러네요
혹시 크롬에 익스텐션 설치하신적 없는지 확인부탁드립니다.
네 알겠습니다. 맛점하세요
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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console창에 에러보이는 부분 캡쳐입니다.
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최근에 크롬 익스텐션 설치하신건 없다고 합니다.
혹시 어떤 결제창 호출 중이신가요?
혹시 네트워크 탭에서 로딩이 안된 파일은 없으신가요?
카드결제창 호출 중입니다.
네 로딩이 안된 파일은 없어보입니다.
크롬 브라우저 캐시 초기화 한번 하시고,
크롬 모든 창을 닫고 다시 연 이후에도 동일한지 확인 도움 부탁 드립니다.
넵
결제창 떴다고 합니다.
혹시 이유를 알 수 있을까요?
캐시를 초기화 하고, 모든 창을 닫았다 다시 열어서 되시는 거면
답변드리기 참 어렵네요
해당 사용자의 브라우저 환경에 따른 문제인 것이라, 확정지어서 답변 드리기가 어려운것 같습니다.
네 알겠습니다. 감사합니다.