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안녕하세요
토스페이 사용시에만 발생하나요?
아니면 전체 카드결제시에 발생하시나요?
2초면 정상적이진 않습니다. 주문번호 한번 공유해주시겠어요?
잠시만요
모든 거래건이 그런가요?
귀사 서버에서 api.tosspayments.com으로 ping보냈을 때도 오래걸리나요?
ping은 1.84 ms 정도로 잘나옵니다
apm 상에서 속도가 안나오는 내용이 대부분 토스페이여서요
1가지만 확인할게요.
토스페이 간편결제를 말씀하시는게 맞는거죠? (저희 PG 토스페이먼츠 모든거래가 아니라요)
잠시만요 담당자 확인좀 해보겠습니다.
https://api.tosspayments.com/v1/payments/confirm
tosspay 에서 사용하고있습니다.
네네 간편결제에서 해당 url 호출시에만 1500 ~ 2400ms 가 발생하고있어서요
혹시 서버에서 PG서버로 승인요청 통신하시는 단계에 걸쳐있는 방화벽이 있을까요?
2.4s 라면 약간 느린편이긴한데 1000ms 내외라면 문제되는 수준은 아니긴합니다
이 시간은 가맹점 서버와 당사간의 속도외에 원천사에서 실제 승인을 받는 과정이 포함되게되어서요
가능하시다면
사용하시는 인증결제수단별로 다른지도 확인부탁드려요
(카드사 앱카드결제, 카카오페이, 네이버페이 등 입니다)
네네 일단 오류 건은 아니어서 좀더 분석후 연락한번 다시 드리겠습니다.
저희 전체 결제건에서 보면 토스페이가 타 원천사 보다 살짝 느리긴 합니다.
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