카드 부분취소가 되지 않아서 문의 드립니다.
안녕하세요 일반 카드결제 고객이고 해당 고객의 결제금액 및 취소가능 금액은 아래와 같습니다.
<totalAmount>142190</totalAmount>
<balanceAmount>142190</balanceAmount>
이 상태에서 해당 고객이 취소하려는 금액은 18600원 인데 "NOT_CANCELABLE_PAYMENT" 에러가 떨어져서 취소가 안되는데
이 부분에 대해 원인을 알 수 있을까요?
주문번호 : D1000041244 입니다
4 Replies
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위 주문번호는 과세 거래건이어서 면세 금액이 0원 입니다. 그런데 취소 시 taxFreeAmount 로 면세 금액 취소를 하고 있습니다. 면세금액을 제외하고 cancelAmount 만 넘겨주시면 됩니다.
아 넵 감사합니다
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