모바일 웹브라우저에서 계좌이체
모바일 웹브라우저에서는 일반적인 계좌이체가 안되고 토스 간편결제로 바로 넘어가던데 일반 계좌이체는 할 수 없는건가요,,?
토스앱 사용 안하는 경우가 생겨서요 ㅠ,ㅠ
12 Replies
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문의주신 배경이 고객의 입장이신지 가맹점의 입장이신지 알고 싶습니다.
고객에게 노출되는 결제수단은 가맹점에서 선택하실수 있게 안내드리고 있으니 가맹점으로 연락주시면 되는데요
가맹점의 입장에서 의견주신것이라면 데이터를 좀 보면서 이야기할 필요가 있어보여서요
고객이 모바일로 계좌이체를 시도하셨는데 토스간편결제로 연결되었고, 토스앱을 안쓰신다고 문의를 받았습니다
그렇군요
상점아이디를 알려주시겠어요? 필요한 내용을 조회하고 오겠습니다.
보통은 토스앱 또는 뱅크페이를 사용한 계좌이체를 하실거라서..뱅크페이가 잘 노출되는지를 확인해보면 될거같아요
아이디는 bdpark4_yU 입니다
만약 뱅크페이가 잘 노출되지 않으면 잘 보이도록 수정할 수 있는 방법이 있을까요?
뱅크페이가 잘 노출되고있으실거라서...특별히 수정은 필요없으실거에요
잠시만 확인하고 오겠습니다
이런식으로 보이시는게 아닌가요?
아 확인했습니다
계좌이체를 실패했다 + 토스앱을 안쓴다 이런식으로 말씀하셨는데 뱅크페이를 못보셧을수도 있겠다는 생각이 드네요,, 흠
사용을 다시한번 안내드리도록 해볼게요 감사합니당
네 뱅크페이를 선택해서 사용하시면 됩니다.
알려주신 상점아이디에서 동일하게 노출되고있는것도 확인되었습니다
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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