OCR 카드정보 스캔 관련 문의

안녕하세요.
카드 추가등록에서
OCR 카드 정보 스캔 후 카드 등록 화면에서
카드 정보가 입력되지 않는 현상이 간헐적으로 발생됩니다.
(약 2~3번에 한번씩) 개선할 수 있는 방안이 있을지 궁금합니다.

감사합니다.