토스 관리자 계정 손님 초대했을때 권한 오류
안녕하세요. 제 권한은 손님으로 되어있고 개발자 초대가 되길래 다른 개발자분을 초대했습니다. 근데 권한 문제가 발생해서요.
12 Replies
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손님 권한으로 다른 분을 초대할수는 없고 상점관리 운영자 분에게 초대 요청을 해주셔야 합니다.
운영자 분이 초대시 문제가 지속적으로 발생하는 경우 상점 ID(MID)와 초대하려는 이메일 계정 등의 정보를 techsupport@tosspayments.com 으로 보내주시면 도와드리도록 하겠습니다.
상점ID가 여러개 있어서요. 전부다 보내드려야할까요?
상점ID 여러개는 모두 1개의 사업자인가요?
모두 다른 사업자라면 각 사업자의 운영자에게 요청해주셔야 합니다.
저희가 임의로 초대를 해드릴 수 없어요.
대표 관리자 계정으로도 초대해도, 권한 없다는 오류가 발생하고 있습니다.
상점 ID 여러개가 모두 1개의 사업자입니다.
대표관리자 계정으로초대하고,
초대받은 분들은 메일에서 초대 메일을 확인하고,
초대 메일 내 버턴을 클릭해서 홈페이지로 이동 한 이후에, 로그인 하였고,
그 이후에도 오류가 발생하고 있다는 것이 맞을까요?
네 맞습니다.
해당 사업자에 접근 불가능한 계정입니다. 라고 나옵니다.
메일로 내용 전달드렸습니다.
메일로 답변드렸는데, "계약운영"->"사용자관리" 메뉴에서 사용자를 추가해 주시기 바랍니다.
아 감사합니다. 확인했습니다!
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