isp 인증서 결제 질문 드립니다.

안녕하세요!
기프티스타에서 토스페이먼츠 사용중입니다.
isp 결제 선택시 결제창이 종료되는 오류가 있는데 혹시 원인 파악이 되실까요?
동영상 첨부드립니다.