결제 승인 에러 응답에 대한 재시도 / ABORTED 상태 문의
안녕하세요.
1. 결제 승인 에러 응답에 대한 재시도 필요성.
몇몇 에러 응답들은 재시도 할 필요가 있어보이는 메세지 인데, 결제 승인 재요청 로직이 필요할까요?
ex)
- PROVIDER_ERROR (일시적인 오류)
- FAILED_INTERNAL_SYSTEM_PROCESSING (내부시스템 처리 작업 실패, 잠시후 재시도해주삼)
- UNKNOWN_PAYMENT_ERROR (같은 문제 반복되면 은행이나 카드사 문의)
2. 1번 질문이랑 관련되어있을 수 있는데, 결제 상태 중 ABORTED 는 어느 타이밍에 바뀌나요?
에러 응답이 오면 바로 ABORTED 로 바뀌는 걸까요? (이러면 위에 1번에서는 재요청 로직이 필요없을 것 같구)
3. 결제 승인 성공 응답에서의 Payment.status는
DONE, WAITING_FOR_DEPOSIT
이 두개 외에 다른 값을 가질 수 있나요?
감사합니다.
6 Replies
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```- 예상문제 : [6000][427] 참가 은행 에러입니다., 기타 출금불가 계좌 (해당 지점 연락요망)
- 해결방안 : 출금불가 계좌로 ......(생략)
PROVIDER_ERROR
* message : 토스 계좌는 최대 200만원까지 보유 가능합니다.
🧞 발생가능한 에러를 모두 알려드려요~
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- 해결방안 : 토스 간편결제시에 1일 최대 누적 200만원까지 사용이 가능합니다. 다른 결제수단을 이용해 주시기 바랍니다.
- 예상문제 : 토스 계좌는 최대 200만원까지 보유 가능합니다.
- 해결방안 : 토스 간편결제시에 1일 최대 누적 200만원까지 사용이 가능합니다. 다른 결제수단을 이용해 주시기 바랍니다.
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- 예상문제 : 계좌 잔액이 부족합니다. 충전계좌를 바꿔보세요.
- 해결방안 : 간편결제를 통해 결제시에 사용하기로한 계좌에 잔액이 결제금액보다 적습니다. 계좌에 잔액을 확인하신후 다시 결제 진행해 주세요.
- 예상문제 : 등록하신 계좌의 1회 출금 한도를 초과했어요. (출금 한도는 은행별로 상이)
- 해결방안 : 계좌의 1회 출금한도를 초과 했습니다. 다른 계좌나 카드로 결제 진행해주세요.
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- 해결방안 : 해당 결제수단의 일거래 한도를 초과했습니다. 다른 계좌나 카드로 결제 진행하시거나 다음날 결제를 진행해 주세요.
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- 예상문제 : 사용 한도 초과
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- 예상문제 : 계좌 잔액이 부족합니다.\n충전계좌를 바꿔보세요.
- 해결방안 : 연결된 계좌의 잔액이 부족해서 자동충전이 불가합니다. 계좌의 잔액을 채워주시거나 다른 계좌에서 충전하도록 충전계좌를 변경해 주시기 바랍니다.
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- 예상문제 : 계좌개설 금융기관 문의
- 해결방안 : 계좌에 문제가 있습니다. 해당 은행에 연락해서 결제가 불가능하다고 문의해 주시기 바랍니다.
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- 예상문제 : 월 출금한도 한도를 초과하였습니다.
- 해결방안 : 이번달에 출금가능한 금액을 모두 사용했습니다. 다른 계좌나 카드로 결제해 주시기 바랍니다.
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- 예상문제 : [code : 5030] 해당 결제수단에서 오류가 발생 했습니다.(통장잔액이 결제금액보다 부족합니다. 통장잔액을 확인해 주세요.)
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- 예상문제 : 신분 확인 정보(핸드폰 번호) 오류
- 해결방안 : 현금영수증 발급 요청시 휴대폰 번호가 잘못되었을때 발생합니다. 휴대폰 번호를 정확하게 입력해 주세요.
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- 해결방안 : 현금영수증 발급 요청시 휴대폰 번호가 잘못되었을때 발생합니다. 휴대폰 번호를 정확하게 입력해 주세요.
- 예상문제 : 거래 정지 카드 - 카드사 고객센터 문의 요망
- 해결방안 : 결제를 시도한 카드가 정지된 카드 입니다. 카드에서 문의하여 정지를 해제하시거나 다른 카드로 결제를 해주시기 바랍니다.
- 예상문제 : 거래 정지 카드 - 카드사 고객센터 문의 요망
- 해결방안 : 결제를 시도한 카드가 정지된 카드 입니다. 카드에서 문의하여 정지를 해제하시거나 다른 카드로 결제를 해주시기 바랍니다.
- 예상문제 : 잔액부족
- 해결방안 : 계좌에 잔액이 부족합니다. 잔액을 채워주시거나 다른 계좌 또는 다른 결제수단으로 결제해 주시기 바랍니다.
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- 예상문제 : [code : 5030] 해당 결제수단에서 오류가 발생 했습니다.(은행의 한도 정책에 따라 거래가 제한됩니다. 자세한 내용은 해당 은행 고객센터로 문의 부탁드립니다.)
- 해결방안 : 은행의 한도정책에 의해 거래가 제한되었습니다. 은행애 문의해 주시기 바랍니다.
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- 예상문제 : 보안카드/OTP 일련번호/난수번호 불일치
- 해결방안 : 보안카드나 OTP 번호를 잘못입력하셨습니다. 다시 번호를 확인후에 결제를 진행해 주시기 바랍니다.
- 예상문제 : 보안카드/OTP 일련번호/난수번호 불일치
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- 예상문제 : 계좌번호오류
- 해결방안 : 계쫘 번호를 잘못 입력하셨습니다.계좌번호를 다시한번 확인해 주시기 바랍니다.
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- 예상문제 : 거래 정지 카드 - 정지 해제 후 이용 가능
- 해결방안 : 결제를 시도한 카드가 정지된 카드 입니다. 카드에서 문의하여 정지를 해제하시거나 다른 카드로 결제를 해주시기 바랍니다.
- 예상문제 : 거래 정지 카드 - 정지 해제 후 이용 가능
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- 예상문제 : 등록하신 계좌에서 출금할 수 없어요. 계좌 상태를 확인해주세요.
- 해결방안 : 계좌에 문제가 있습니다. 해당 은행에 연락해서 결제가 불가능하다고 문의해 주시기 바랍니다.
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- 예상문제 : 카드사/은행 시스템 점검 - 잠시 후 재시도 요망
- 해결방안 : 은행이나 카드사가 점검중이어서 결제가 불가능합니다. 잠시후에 다시 결제를 시도해 보시기 바랍니다.
- 예상문제 : 카드사/은행 시스템 점검 - 잠시 후 재시도 요망
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- 예상문제 : [COMMON_PAY_ERROR]등록하신 계좌에서 출금할 수 없어요. 계좌 상태를 확인해주세요.
- 해결방안 : 계좌에 문제가 있습니다. 해당 은행에 연락해서 결제가 불가능하다고 문의해 주시기 바랍니다.
- 예상문제 : [COMMON_PAY_ERROR]등록하신 계좌에서 출금할 수 없어요. 계좌 상태를 확인해주세요.
- 해결방안 : 계좌에 문제가 있습니다. 해당 은행에 연락해서 결제가 불가능하다고 문의해 주시기 바랍니다.
- 예상문제 : [COMMON_PAY_ERROR]잠깐 문제가 생겼어요. 잠시 후 다시 시도해주세요.
- 해결방안 : 결제시도시에 일부 문제가 발생했습니다. 잠시후에 다시 결제를 진행해 주시기 바랍니다.
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- 예상문제 : 만14세미만 PG서비스 이용불가
- 해결방안 : 만 14세 미만의 경우 PG 서비스를 통해 결제가 불가합니다.
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- 예상문제 : 유효하지 않은 계좌입니다. (ST15)
- 해결방안 : 결제하고자 하시는 결제수단에 연결된 계좌가 유효하지 않습니다. 다른 결제수단을 이용해 주시기 바랍니다.
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- 예상문제 : 토스 계좌는 최대 50만원까지 보유 가능합니다.
- 해결방안 : 토스 간편결제시에 1일 최대 누적 50만원까지 사용이 가능합니다. 다른 결제수단을 이용해 주시기 바랍니다.
- 예상문제 : 토스 계좌는 최대 50만원까지 보유 가능합니다.
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- 예상문제 : 영구사용불가 카드 - 재발급된 카드 이용 요망
- 해결방안 : 해당 카드는 재발급이 되어서 더이상 사용이 불가합니다. 재발급된 카드로 결제를 진행해 주시기 바랍니다.
- 예상문제 : 영구사용불가 카드 - 재발급된 카드 이용 요망
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- 예상문제 : 선택한 계좌에서 출금할 수 없어요. 은행에서 계좌 상태를 확인해주세요.
- 해결방안 : 계좌에 문제가 있습니다. 해당 은행에 연락해서 결제가 불가능하다고 문의해 주시기 바랍니다.
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- 예상문제 : 유효기간 불일치
- 해결방안 : 카드의 유효기간이 잘못되었습니다. 카드 유효기간을 확인후 다시 결제해 주시기 바랍니다.
- 예상문제 : 유효기간 불일치
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- 예상문제 : 예금주 실명번호 불일치
- 해결방안 : 예금주 의 실명이 일치하지 않습니다. 계좌번호나 예금주 이름을 확인해 주시기 바랍니다.
- 예상문제 : 예금주 실명번호 불일치
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- 예상문제 : 등록하신 신분증 검수 중입니다. 완료 후 결과는 카카오톡으로 안내드립니다.
- 해결방안 : 아직 등록이 완료되지 않은 결제수단입니다. 등록이 완료된후 사용해 주시기 바랍니다.
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- 예상문제 : 토스머니 잔액이 부족합니다. 다시 시도해주세요.
- 해결방안 : 결제하시려는 토스머니의 잔액이 부족합니다. 잔액을 확인해 주시고 다른결제수단을 이용해서 결제해 주시기 바랍니다.
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- 예상문제 : 계좌비밀번호 입력횟수 초과
- 해결방안 : 계좌비밀번호를 여러면 잘못 입력하셔서 해당 계좌로 이체가 불가합니다. 은행에 문의해 주시기 바랍니다.
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- 예상문제 : [결제결과조회] 이미 성공된 거래입니다
- 해결방안 : 이미 성공된 거래입니다. 주문번호를 확인해주세요.
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- 예상문제 : 카드번호 불일치
- 해결방안 : 카드번호가 불일치 합니다. 카드번호를 다시 확인해 주세요.
- 예상문제 : 카드번호 불일치
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- 예상문제 : [6000][471] 참가 은행 에러입니다., 전자금융거래 제한계좌(해당 지점 연락요망)
- 해결방안 : 전자금융거래 제한 계좌로 결제 실패했습니다. 개인 사용자가 은행을 통해 해당 계좌 상태를 확인이 필요합니다.
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예상문제는 상점관리자에서 주문번호 별로도 확인가능해요!
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오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
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* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요.
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```- 예상문제 : F2:카드사무응답/지연응답(Authorization System or issuer system inoperative)
- 해 ......(생략)
FAILED_INTERNAL_SYSTEM_PROCESSING
* message : [0033] 가상계좌 발급요청하신 은행코드[03]은 이용불가한 기관입니다.#
🧞 발생가능한 에러를 모두 알려드려요~
🔮 가상계좌
- 예상문제 : 가상계좌 발급요청하신 은행코드[03]은 이용불가한 기관입니다.#
- 해결방안 : 가상계좌 발급이 불가능한 은행의 코드로 가상계좌 발급을 요청하셨습니다. 은행코드를 확인하신후 다시 발급요청을 해주시기 바랍니다.
- 예상문제 : 가상계좌 발급요청하신 은행코드[03]은 이용불가한 기관입니다.#
- 해결방안 : 가상계좌 발급이 불가능한 은행의 코드로 가상계좌 발급을 요청하셨습니다. 은행코드를 확인하신후 다시 발급요청을 해주시기 바랍니다.
- 예상문제 : 휴대폰번호 또는 통신사 불일치
- 해결방안 : 본인인증시에 입력하신 통신사와 휴대폰 번호가 일치하지 않습니다. 해당 정보를 확인후 다시 시도해 주시기 바랍니다.
- 예상문제 : 휴대폰번호 또는 통신사 불일치
- 해결방안 : 본인인증시에 입력하신 통신사와 휴대폰 번호가 일치하지 않습니다. 해당 정보를 확인후 다시 시도해 주시기 바랍니다.
- 예상문제 : 통신사의 일시적인 시스템 오류
- 해결방안 : 본인인증 SMS 를 관리하는 통신사의 일시적인 오류입니다.
- 예상문제 : 통신사의 일시적인 시스템 오류
- 해결방안 : 본인인증 SMS 를 관리하는 통신사의 일시적인 오류입니다.
- 예상문제 : 미 정의된 오류 발생 (기타오류)
- 해결방안 : 본인 인증시 문제가 발생했습니다. 다시 본인인증을 진행해 주시기 바랍니다.
- 예상문제 : 미 정의된 오류 발생 (기타오류)
- 해결방안 : 본인 인증시 문제가 발생했습니다. 다시 본인인증을 진행해 주시기 바랍니다.
- 예상문제 : Not Exist Error MsgCode
- 해결방안 : 카드사에서 알수없는 오류가 발생한 케이스입니다. 재시도 해보시고 동일하게 에러가 발생한다면 카드사에 문의해주시기 바랍니다.
- 예상문제 : Not Exist Error MsgCode
- 해결방안 : 카드사에서 알수없는 오류가 발생한 케이스입니다. 재시도 해보시고 동일하게 에러가 발생한다면 카드사에 문의해주시기 바랍니다.
- 예상문제 : 소액결제 이용 한도 초과로 선결제 시 추가 사용 가능합니다. 통신사로 문의하여 주시기 바랍니다.(소액결제 이용 한도 초과로 선결제 시 추가 사용 가능합니다. 통신사로 문의하여 주시기 바랍니다.)
- 해결방안 : 휴대폰 소액결제 한도를 초과하였습니다. 통신사에 요청해서 한도를 늘리시거나 이달 결제금액을 선결제 해서 한도를 증가시켜 주시기 바랍니다.
- 예상문제 : 소액결제 이용 한도 초과로 선결제 시 추가 사용 가능합니다. 통신사로 문의하여 주시기 바랍니다.(소액결제 이용 한도 초과로 선결제 시 추가 사용 가능합니다. 통신사로 문의하여 주시기 바랍니다.)
- 해결방안 : 휴대폰 소액결제 한도를 초과하였습니다. 통신사에 요청해서 한도를 늘리시거나 이달 결제금액을 선결제 해서 한도를 증가시켜 주시기 바랍니다.
- 예상문제 : SMS승인번호 값이 비정상
- 해결방안 : 본인인증시 입력한 인증 번호가 올바르지 않습니다. 다시 본인인증을 진행해 주시기 바랍니다.
- 예상문제 : SMS승인번호 값이 비정상
- 해결방안 : 본인인증시 입력한 인증 번호가 올바르지 않습니다. 다시 본인인증을 진행해 주시기 바랍니다.
- 예상문제 : 사용 불가 고객(갤럭시아머니트리 정책상 휴대폰결제 이용이 제한됩니다.[1566-0123])
- 해결방안 : 이 사용자가 갤럭시아 머니트리 정책에 의해 휴대폰 결제가 차단되었습니다. 고객분이 1566-0123 으로 존화해서 차단된 이유를 확인하신후 차단을 풀어달라고 요청하셔야 합니다.
- 예상문제 : 사용 불가 고객(갤럭시아머니트리 정책상 휴대폰결제 이용이 제한됩니다.[1566-0123])
- 해결방안 : 이 사용자가 갤럭시아 머니트리 정책에 의해 휴대폰 결제가 차단되었습니다. 고객분이 1566-0123 으로 존화해서 차단된 이유를 확인하신후 차단을 풀어달라고 요청하셔야 합니다.
- 예상문제 : 통신사 선결제 서비스 이용 고객으로 취소 불가능한 거래 건입니다.
- 해결방안 : 결제에 사용하신 휴대폰이 선결제 휴대폰으로 취소가 불가능합니다.
- 예상문제 : 통신사 선결제 서비스 이용 고객으로 취소 불가능한 거래 건입니다.
- 해결방안 : 결제에 사용하신 휴대폰이 선결제 휴대폰으로 취소가 불가능합니다.
- 예상문제 : 소액결제 이용한도 금액이 초과되었습니다. 이용한도를 상향하시거나 이달 결제금액을 선결제 하시면 최대 50만원까지 추가로 결제할 수 있습니다.(한도 상향 및 선결제 신청 : 고객센터 App 또는 114)
- 해결방안 : 휴대폰 소액결제 한도를 초과하였습니다. 통신사에 요청해서 한도를 늘리시거나 이달 결제금액을 선결제 해서 한도를 증가시켜 주시기 바랍니다.
- 예상문제 : 소액결제 이용한도 금액이 초과되었습니다. 이용한도를 상향하시거나 이달 결제금액을 선결제 하시면 최대 50만원까지 추가로 결제할 수 있습니다.(한도 상향 및 선결제 신청 : 고객센터 App 또는 114)
- 해결방안 : 휴대폰 소액결제 한도를 초과하였습니다. 통신사에 요청해서 한도를 늘리시거나 이달 결제금액을 선결제 해서 한도를 증가시켜 주시기 바랍니다.
- 예상문제 : 결제 한도 금액을 초과하였습니다. 한도 상향은 통신사 고객센터에서 조정 가능합니다.
- 해결방안 : 통신사에서 설정한 결제 한도금액을 초과 하였습니다. 통신사에 연락해서 한도를 상향하신후 결제를 해주시기 바랍니다.
- 예상문제 : 결제 한도 금액을 초과하였습니다. 한도 상향은 통신사 고객센터에서 조정 가능합니다.
- 해결방안 : 통신사에서 설정한 결제 한도금액을 초과 하였습니다. 통신사에 연락해서 한도를 상향하신후 결제를 해주시기 바랍니다.
- 예상문제 : SMS승인번호 값이 없는 경우
- 해결방안 : 본인 인증시 SMS 승인 번호를 입력하지 않았습니다. 다시 본인인증을 진행해 주시기 바랍니다.
- 예상문제 : SMS승인번호 값이 없는 경우
- 해결방안 : 본인 인증시 SMS 승인 번호를 입력하지 않았습니다. 다시 본인인증을 진행해 주시기 바랍니다.
- 예상문제 : 휴대폰 번호 값이 유효하지 않는 경우
- 해결방안 : 입력하신 휴대폰 번호가 유효하지 않습니다. 휴대폰 번호를 다시 확인해 주시기 바랍니다.
- 예상문제 : 휴대폰 번호 값이 유효하지 않는 경우
- 해결방안 : 입력하신 휴대폰 번호가 유효하지 않습니다. 휴대폰 번호를 다시 확인해 주시기 바랍니다.
- 예상문제 : 가상계좌 할당실패(Busy)#
- 해결방안 : 요청하신 가상계좌를 발급하지 못했습니다. 다른 은행의 가상계좌를 이용해 주시거나 잠시후 다시 시도해 주시기 바랍니다.
- 예상문제 : 가상계좌 할당실패(Busy)#
- 해결방안 : 요청하신 가상계좌를 발급하지 못했습니다. 다른 은행의 가상계좌를 이용해 주시거나 잠시후 다시 시도해 주시기 바랍니다.
- 예상문제 : 부분취소중 매입요청이 실패하였습니다.
- 해결방안 : 테스트환경에서 발생한 오류건인데 추가 확인이 필요함
- 예상문제 : 부분취소중 매입요청이 실패하였습니다.
- 해결방안 : 테스트환경에서 발생한 오류건인데 추가 확인이 필요함
- 예상문제 : 카드사 문제로 인해 취소가 불가능합니다.(은행마감시간 또는 거래은행 장애입니다. 잠시후 이용해 주시기 바랍니다)
- 해결방안 : 카드사나 거래은행의 이슈로 취소가 실패했습니다. 잠시후 다시 취소를 시도해 주시기 바랍니다.
- 예상문제 : 카드사 문제로 인해 취소가 불가능합니다.(은행마감시간 또는 거래은행 장애입니다. 잠시후 이용해 주시기 바랍니다)
- 해결방안 : 카드사나 거래은행의 이슈로 취소가 실패했습니다. 잠시후 다시 취소를 시도해 주시기 바랍니다.
- 예상문제 : 카드사 문제로 인해 취소가 불가능합니다.(카드사무응답/지연응답(Authorization System or issuer system inoperative))
- 해결방안 : 카드사나 거래은행의 이슈로 취소가 실패했습니다. 잠시후 다시 취소를 시도해 주시기 바랍니다.
- 예상문제 : 카드사 문제로 인해 취소가 불가능합니다.(카드사무응답/지연응답(Authorization System or issuer system inoperative))
- 해결방안 : 카드사나 거래은행의 이슈로 취소가 실패했습니다. 잠시후 다시 취소를 시도해 주시기 바랍니다.
- 예상문제 : 부분취소 불가한 에스크로 상태 입니다.
- 해결방안 : 에스크로 결제건은 구매 확정 전까지는 부분취소가 불가하고 전체취소만 가능합니다. 구매확정을 한후에 부분취소를 진행해 주시기 바랍니다.
- 예상문제 : 부분취소 불가한 에스크로 상태 입니다.
- 해결방안 : 에스크로 결제건은 구매 확정 전까지는 부분취소가 불가하고 전체취소만 가능합니다. 구매확정을 한후에 부분취소를 진행해 주시기 바랍니다.
- 예상문제 : 부분취소 불가한 에스크로 상태 입니다.
- 해결방안 : 에스크로 결제건은 구매확정이 되기 전에는 부분취소가 불가능합니다. 구매확정을 우선 하신후 부분취소를 진행해 주시기 바랍니다.
- 예상문제 : 부분취소 불가한 에스크로 상태 입니다.
- 해결방안 : 에스크로 결제건은 구매확정이 되기 전에는 부분취소가 불가능합니다. 구매확정을 우선 하신후 부분취소를 진행해 주시기 바랍니다.
- 예상문제 : 업체 사정으로 인해 결제를 일시 중지하였습니다.상점으로 문의하시기 바랍니다.
- 해결방안 : 결제를 요청하신 상점이 계약이 해지되거나 계약이 완료되지 상태입니다. 상점의 담당자에게 문의해 주시기 바랍니다.
- 예상문제 : 업체 사정으로 인해 결제를 일시 중지하였습니다.상점으로 문의하시기 바랍니다.
- 해결방안 : 결제를 요청하신 상점이 계약이 해지되거나 계약이 완료되지 상태입니다. 상점의 담당자에게 문의해 주시기 바랍니다.
- 예상문제 : 무통장입금 서비스를 지원하고 있는 상점이 아닙니다.#
- 해결방안 : 가상계좌 결제가 계약되어 있지 않습니다. 1544-7772에 가상계좌 를 신청해 주시기 바랍니다.
- 예상문제 : 무통장입금 서비스를 지원하고 있는 상점이 아닙니다.#
- 해결방안 : 가상계좌 결제가 계약되어 있지 않습니다. 1544-7772에 가상계좌 를 신청해 주시기 바랍니다.
- 예상문제 : 계좌인증 실패(은행응답코드:0007,에러내용:거래불가)
- 해결방안 : 입력하신 환불계좌가 거래 불가 상태입니다. 다른 환불계좌를 입력해 주시기 바랍니다.
- 예상문제 : 계좌인증 실패(은행응답코드:0007,에러내용:거래불가)
- 해결방안 : 입력하신 환불계좌가 거래 불가 상태입니다. 다른 환불계좌를 입력해 주시기 바랍니다.
- 예상문제 : 계좌인증 실패(은행응답코드:0105,에러내용:은행코드오류-미참가은행코드임)
- 해결방안 : 입력하신 환불계좌의 은행은 사용이 불가능한 은행입니다.다른 환불계좌를 입력해 주시기 바랍니다.
- 예상문제 : 계좌인증 실패(은행응답코드:0105,에러내용:은행코드오류-미참가은행코드임)
- 해결방안 : 입력하신 환불계좌의 은행은 사용이 불가능한 은행입니다.다른 환불계좌를 입력해 주시기 바랍니다.
- 예상문제 : 계좌인증 실패(은행응답코드:0199,에러내용:기타오류)
- 해결방안 : 해당 계좌를 결제에 사용하는데 은행으로부터 오류를 받았습니다. 해당은행 계좌에 문제가 없는지 확인부탁드립니다.
- 예상문제 : 계좌인증 실패(은행응답코드:0199,에러내용:기타오류)
- 해결방안 : 해당 계좌를 결제에 사용하는데 은행으로부터 오류를 받았습니다. 해당은행 계좌에 문제가 없는지 확인부탁드립니다.
- 예상문제 : 계좌인증 실패(은행응답코드:T401,에러내용:기타오류-은행문의)
- 해결방안 : 입력하신 환불계좌의 계좌 정보나 계좌주 정보가 정확하지 않습니다. 계좌 정보를 확인해 주시기 바랍니다.
- 예상문제 : 계좌인증 실패(은행응답코드:T401,에러내용:기타오류-은행문의)
- 해결방안 : 입력하신 환불계좌의 계좌 정보나 계좌주 정보가 정확하지 않습니다. 계좌 정보를 확인해 주시기 바랍니다.
- 예상문제 : 죄송합니다. 잠시 후 다시 이용해 주시기 바랍니다.
- 해결방안 : 결제중 알수없는 문제가 발생했습니다 잠시후 다시 시도해 주시기 바랍니다.
- 예상문제 : 죄송합니다. 잠시 후 다시 이용해 주시기 바랍니다.
- 해결방안 : 결제중 알수없는 문제가 발생했습니다 잠시후 다시 시도해 주시기 바랍니다.
- 예상문제 : 죄송합니다. 잠시 후 다시 이용해 주시기 바랍니다.#
- 해결방안 : 결제중 알수없는 문제가 발생했습니다 잠시후 다시 시도해 주시기 바랍니다.
- 예상문제 : 죄송합니다. 잠시 후 다시 이용해 주시기 바랍니다.#
- 해결방안 : 결제중 알수없는 문제가 발생했습니다 잠시후 다시 시도해 주시기 바랍니다.
- 예상문제 : 이미 취소가 되었거나
- 해결방안 : 취소를 요청하신 거래는 이미 취소가 완료된 상태이거나 취소를 할수 없는 상태입니다. 해당 결제건의 결제상태를 확인해 주시기 바랍니다.
- 예상문제 : 이미 취소가 되었거나
- 해결방안 : 취소를 요청하신 거래는 이미 취소가 완료된 상태이거나 취소를 할수 없는 상태입니다. 해당 결제건의 결제상태를 확인해 주시기 바랍니다.
- 예상문제 : 휴대폰결제기관 통신에러입니다. 잠시 후 이용해 주시기 바랍니다.
- 해결방안 : 본인인증시 통신사와의 연결에 문제가 발생했습니다. 잠시후 다시 시도해 주시기 바랍니다.
- 예상문제 : 휴대폰결제기관 통신에러입니다. 잠시 후 이용해 주시기 바랍니다.
- 해결방안 : 본인인증시 통신사와의 연결에 문제가 발생했습니다. 잠시후 다시 시도해 주시기 바랍니다.
- 예상문제 : Z2:Not Exist Error MsgCode
- 해결방안 : 카드사에서 알수없는 오류가 발생한 케이스입니다. 재시도 해보시고 동일하게 에러가 발생한다면 카드사에 문의해주시기 바랍니다.
- 예상문제 : Z2:Not Exist Error MsgCode
- 해결방안 : 카드사에서 알수없는 오류가 발생한 케이스입니다. 재시도 해보시고 동일하게 에러가 발생한다면 카드사에 문의해주시기 바랍니다.
예상문제는 상점관리자에서 주문번호 별로도 확인가능해요!
🫖 에러메세지를 찾아주세요 🧚
* code :
🔮 계좌이체
🔮 계좌이체
UNKNOWN_PAYMENT_ERROR
* message : 결제에 실패했어요. 같은 문제가 반복된다면 은행이나 카드사로 문의해주세요.
🧞 발생가능한 에러를 모두 알려드려요~
🔮 계좌이체
- 예상문제 : [6000][312] 참가 은행 에러입니다., 금융사고예방 대상자입니다.
- 해결방안 : 금융사고 예방 차원에서 카드 또는 은행에서 결제를 제한하였습니다. 결제를 계속해서 진행하시려면 사용자가 해당 은행이나 카드사 통해 문의하도록 안내 바랍니다.
- 예상문제 : [6000][312] 참가 은행 에러입니다., 금융사고예방 대상자입니다.
- 해결방안 : 금융사고 예방 차원에서 카드 또는 은행에서 결제를 제한하였습니다. 결제를 계속해서 진행하시려면 사용자가 해당 은행이나 카드사 통해 문의하도록 안내 바랍니다.
- 예상문제 : [6000][312] 참가 은행 에러입니다., 지급 제한 계좌입니다. [지급정지 등록]
- 해결방안 : 지급제한이 걸려 있는 계좌로 사용이 불가능합니다. 개인 사용자가 일반 결제가 가능한 계좌인지 은행을 통해 해당 계좌 상태를 확인해주셔야 합니다.
- 예상문제 : [6000][312] 참가 은행 에러입니다., 지급 제한 계좌입니다. [지급정지 등록]
- 해결방안 : 지급제한이 걸려 있는 계좌로 사용이 불가능합니다. 개인 사용자가 일반 결제가 가능한 계좌인지 은행을 통해 해당 계좌 상태를 확인해주셔야 합니다.
- 예상문제 : [6000][312] 참가 은행 에러입니다.
- 해결방안 : 개인 계좌 또는 카드 이슈로 결제가 불가능합니다. 개인 사용자가 은행 또는 카드사로 문의하셔야 합니다.
- 예상문제 : [6000][312] 참가 은행 에러입니다.
- 해결방안 : 개인 계좌 또는 카드 이슈로 결제가 불가능합니다. 개인 사용자가 은행 또는 카드사로 문의하셔야 합니다.
예상문제는 상점관리자에서 주문번호 별로도 확인가능해요!
1. 한번 결제 승인이 에러로 응답하면 재시도 하셔도 의미가 없습니다.
새로 결제를 진행해 주셔야 합니다.
2. 결제 에러가 오면 ABORTED 로 바뀌기 때문에 재시도 로직은 의미가 없습니다.
3.네 승인 성공은 2가지 밖에 존재하지 않습니다.
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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