에스크로 관련 문의
안녕하세요 지금 가상계좌 연동하고 테스트 중에 있는데요. 가상계좌 결제창에서 마지막에 에스크로 창에서 동의를 누르고 결제를 완료하니 저희 회사 과장님 개인번호로 입금해달라고 문자가 오더라구요
과장님이 토스 계정 생성하실때 입력하신 핸드폰번호를 통해서 오는것 같다고 예상되는데
혹시 이번호는 회사 번호로 돌리려면 어떻게 해야하나요?
18 Replies
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가상계좌 결제창에서 입력한 번호로 문자가 갈텐데요 ~
네 입금해달라고 문자는 저기 적은 제 번호로 오는데요 문자를 보내는 사람이 저희 과장님 개인번호로 되있더라구여
해당번호는 상점관리자 > 회사정보에서 바꾸실 수 있습니다.
아하 넵 확인해보겠습니다
지금 확인해보니까 아무 번호도 등록이 안되어있는데
왜 과장님 개인번호로 오는걸까요?
디폴트가 가입된 사람 번호인걸까요
상점 MID 알려주시겠어요?
과장님 핸드폰 뒷 4자리도 알려주시면 조금 더 자세히 확인해보겠습니다
상점 MID가 어떤걸까요?
주문번호나 입금하신 가상계좌 번호를 알려주세요..
상점 id가 mid 일까요
넵 잠시만요
상점 MID가 sistertehl이고요 과장님 뒷번호가 0883입니다.
주문번호는 O20230525120754739 입니다
테스트계정으로 확인중이시군요.
일단 라이브계정에는 02로 시작하는 번호로 등록되어 있ㄴ에ㅛ
회사정보들어가서 sistertehl상점으로 확인하면 02로시작된 번호 등록된 것 확인하실 수 있습니다.
테스트환경도 수정해드렸어요....
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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지금 다시 테스트를 해봤는데요 이제는 아예 문자가 안오는데
문자를 보내고 안보내고 하는것도 설정이 가능한건가요?
네 설정이 가능합니다.
아 혹시 어디서 설정하는지 알 수 있을까요?
관련해서는 1544-7772 를 통해서 변경 요청 주시면 됩니다.
테스트 환경이어서 저희가 우선 운영환경과 싱크해드렸는데,
운영환경에서의 관련 변경요청은 위 번호로 사업자번호와 함께 문의주시면, 변경 하실 수 있습니다
토스페이먼츠 결제연동팀
넵 확인 감사합니다 🙂