에러 메시지 문의
금일 2시반에서 2시 258분 사이에 간헐적으로 특정 유저의 결제 요청 아래와 같은 에러메시지를 전다하면서 실패하고 있는데요.
아래 이슈는 어떤 케이스에서 발생하는 걸까요?
- 전달받은 에러메시지 : 등록되지 않은 서브몰입니다. 서브몰이 없는 가맹점이라면 안심클릭이나 ISP 결제가 필요합니다.
9 Replies
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에러발생한 주문번호 말씀해주세요.
MP4ece3b339ef730b93751 입니다.
저희 내부 셋팅 확인이 필요해보이네요. 파악 후 말씀 드릴게요
비씨카드 등록이 안되었는데, 비씨로 결제시도하신 것 같습니다.
BC는 카드사 심사가 안되어있는 상점이네요
결제를 시도한 카드는 신협체크카드로 보이는데 신협도 카드사 심사가 안되어 있는 상황일까요?
신협이 BC카드를 통해 카드 매입합니다.
넵 답변 감사합니다!
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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