sak
sak2y ago

면세 상품을 결제 했는데 부가세가 계산되어 있습니다. 당시 로그를 확인 할 수 있을까요?

확인 요청 주문 주문번호 : 202303286459273 금액 : 120,000 원 결제일 : 2023-04-12 -- 동일한 면세상품의 주문 (sample) 주문번호 : 202304127239631 금액 : 90,000 원 결제일 : 2023-04-12 같은 상품의 주문이며 동일 날짜의 다른 주문을 체크해봤으나 202303286459273 주문만 부가세가 들어가 있습니다. 해당 주문의 로그 확인이 가능 할까요?
5 Replies
토스페이먼츠 BOT
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유부장
유부장2y ago
확인요청하신 주문건은, 면세금액이 넘어오지 않은것으로 로그상 확인 됩니다. 아래쪽 202304127239631 이거래는 정상적으로 넘어 왔네요 202303286459273 거래는 "taxFreeAmount":"0" 으로 넘어 왔습니다.
sak
sakOP2y ago
네 답변 감사합니다!
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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