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네, 브랜드 페이 맞습니다. 답변 감사합니다.
해결되지 않아 다시 한 번 질문 드립니다. 이런 식의 문의가 간간히 들어오는데 어느 명의가 안 맞는다는건지 알 수가 없네요.
위 메세지 내용 기준으로 이*민 님으로 요청이 들어왔는데, 해당 계좌주는 김** 입니다. 본인 명의가 맞는지 확인이 필요하실것 같네요.
보통 이런경우는 카드는 잘 등록되신다고 하시는 것으로 보아
등록하시려는 계좌의 이름이 본인의 이름과 다를수 있습니다.
해당 사용자의 customerkey 값을 알려주시면 로그 확인해 볼께요.
고객님들이 착각하시는 부분이군요. 친절하고 빠른 답변 감사합니다.