kmg1031
kmg10312y ago

가상계좌 환불 테스트

테스트 API로 결제 취소 테스트시 아래 응답을 받습니다. "code": "FAILED_INTERNAL_SYSTEM_PROCESSING", "message": "[RF39] 계좌인증 실패(내부 시스템 처리중 오류가 발생했습니다.)" 해당 에러 처리 방법 문의드립니다.
22 Replies
토스페이먼츠 BOT
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today.lastday
today.lastday2y ago
다른 계좌로 테스트해보시겠어요?
kmg1031
kmg1031OP2y ago
신한은행, 케이뱅크, 카카오뱅크 같은 에러 뜹니다 환불 계좌가 필수 입력값이 아닌데 비워둔 채로 테스트하면 { "code": "INVALID_REFUND_ACCOUNT_NUMBER", "message": "잘못된 환불 계좌번호입니다." } 응답을 받습니다 무슨 문제인가요? 상점 아이디는 hagolnf2이며 다른 상점으로 테스트시엔 성공합니다
이실장
이실장2y ago
해당 오류 받은 주문번호를 남겨주시겠어요.
kmg1031
kmg1031OP2y ago
2304201025220696742 입니다
유부장
유부장2y ago
안녕하세요? 환불요청한 계좌의 holderName 이 뎁스환불 인것 같은데, 해당 계좌의 소유주명이 뎁스환불이 맞을까요?
kmg1031
kmg1031OP2y ago
김민규로 변경 후 실행했을때도 동일한 오류뜹니다
유부장
유부장2y ago
다른 상점으로, 동일 계좌로 취소 테스트 했을때는 문제 없는데, 이 테스트 상점으로 취소 테스트 할때만 문제가 있고, 다른 어떤 계좌를 넣더라도 무조건 실패한다 이렇게 이해 했는데 맞을까요? 이 정보는 삭제 해주셔도 됩니다 확인 했어요 다른 계좌로 하셨을때도 동일한 문제가 있는데, 다른 상점으로 같은계좌로 테스트 하실때는 문제가 없으신 것이 맞는지 확인 요청 드리고자 합니다 테스트 환경 내부 확인 하고 있는데, 혹 추가로 고려해야되는 지점이 있나 확인 해보려고 해요.
kmg1031
kmg1031OP2y ago
네 다른 상점아이디에서 같은 환불정보로는 실행되었습니다
유부장
유부장2y ago
다른 상점아이디에서 같은 환불정보로 시도하신 주문번호는 어떻게 되나요?
kmg1031
kmg1031OP2y ago
죄송합니다. 다른 상점아이디는 가상계좌가 아닌 것으로 환불계좌없이 취소를 진행한것같습니다.
유부장
유부장2y ago
아하 넵 확인 감사합니다 테스트 환경에서 해당계좌의 검증 관련해서 확인 해볼게요 혹시 다른 계좌로 테스트 하셨을때 문제가 발생하셨다는 케이스의 주문번호도 공유 가능 하실까요?
today.lastday
today.lastday2y ago
@kmg1031 님 내부 이슈가 있어서 그랬고 다시 해보시겠어요?
kmg1031
kmg1031OP2y ago
현재 계속 테스트중이며 같은 현상 발생중입니다. 다른 주문번호입니다 . 2304201545318853082 , 2304201545424874522
today.lastday
today.lastday2y ago
@kmg1031 님 결제 테스트를 다시하여 테스트 해보시겠어요?
kmg1031
kmg1031OP2y ago
2304201614320351682 같은 에러 발생합니다. 내부 이슈 아직 해결되지 않은 건가요?
today.lastday
today.lastday2y ago
현재 내부에 결제 지연이슈가 있어서 해당 건으로 확인이 늦어지고 있습니다. 문의주신 건은 개발환경에만 발생하는 것으로 보입니다. 확인되는데로 답변 드리겠습니다.
kmg1031
kmg1031OP2y ago
네 감사합니다
today.lastday
today.lastday2y ago
오늘은 확인이 좀 늦어질 수 있을 것 같아 양해부탁드리겠습니다.
kmg1031
kmg1031OP2y ago
테스트 취소 기능 정상 작동 확인했습니다.
Kimoon Lee
Kimoon Lee2y ago
네 확인 감사합니다.
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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