졔졔
졔졔2y ago

가상계좌 입금처리 오류

가상계좌 입금처리 테스트 하고 있는데 승인됐다고 뜨는데 변화가 없습니다
No description
10 Replies
토스페이먼츠 BOT
3/12 이후에 결제 연동을 해보신 분들을 찾습니다!🔎
제품 발전을 위해 설문에 참여해주세요! 추첨을 통해 선물을 드립니다. (1분 소요)
Kimoon Lee
Kimoon Lee2y ago
혹시 국민은행 가상계좌로 발급하신 것인지 확인해 보시고, 다른 은행으로 발급해서 테스트 부탁드립니다.
졔졔
졔졔OP2y ago
네! 안되는 계좌가 국민은행이네요 ! 다른계좌는 됩니다
Kimoon Lee
Kimoon Lee2y ago
네 테스트 계에서 국민 은행 가상계좌가 문제가 있는 상태입니다.
졔졔
졔졔OP2y ago
네 답변감사합니다 ! 혹시 입금처리 말고도 취소 시 사용자에게 돈이 입금 됐을때도 웹훅이 날아오나요 `?! 카드같은 경우에는 영업일로 3-4일 후에 입금이 되잖아요 ~?! 사용자에게 딱 입금처리가 완료됐을때도 알 수 있을까요 ?/
유부장
유부장2y ago
고객에게 입금되는 그 시점은 저희도 알 수 없어서, 저희가 안내 드릴 수 없는점 양해 부탁 드립니다.
졔졔
졔졔OP2y ago
아 그렇군요 ㅠ 그러면 cancel API 호출 했을 때 결과값이 cancel로 제대로 날아오기만 한다면 환불에는 문제 없다는 거죠 ?!
Kimoon Lee
Kimoon Lee2y ago
네 맞습니다. 만약 고객의 환불계좌 문제로 정상적으로 환불이 안되는 경우에는, 상점관리자에 있는 정산담당자에게 환불이 실패 되었다는 이메일이 전송됩니다. 이메일에 따라 저희쪽에 고객님의 다른 환불계좌 정보를 전달주시면 환불처리 해 드립니다.
졔졔
졔졔OP2y ago
넵 답변 감사합니다 !!
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.

Did you find this page helpful?