강석호
강석호2y ago

결제취소 문의

결제 부분취소에서 data: { code: 'NOT_ALLOWED_PARTIAL_REFUND', message: '에스크로 주문, 현금 카드 결제일 때는 부분 환불이 불가합니다. 이외 다른 결제 수단에서 부분 취소가 되지 않을 때는 토스페이먼츠에 문의해 주세요.' } 에러메세지가 옵니다 결제방식 : /v1/payments/key-in 환불해지 : 부분취소 해당결제시도카드 : 신용카드 입니다
5 Replies
hkkim
hkkim2y ago
취소 진행하셨던 거래건의 주문번호나 paymentkey 정보 확인 부탁드립니다.
강석호
강석호OP2y ago
orderId : 1681693369188_tj251 paymentkey : zJ4xY7m0kODnyRpQWGrN9ARXbKgnR0VKwv1M9ENjbeoPaZdL 입니다
hkkim
hkkim2y ago
test용 api키를 통해서 진행된 것으로 확인됩니다 test 계정에도 부분취소가 가능하도록 설정하여 드렸습니다> 다시 한번 취소시도 부탁드립니다.
강석호
강석호OP2y ago
감사합니다 확인하였습니다 감사합니다
hkkim
hkkim2y ago
부분취소 진행성공하신 로그 확인됩니다 추가 문의가 필요하시면 말씀 부탁드립니다. 감사합니다.

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