SSL 인증서 오류
안녕하세요. cgi 몰 솔루션 구매하여, 웹 이커머스 플랫폼 서비스 구축하였습니다.
토스페이먼츠를 연동하였는데요.
결제 승인까지 완료된 다음에 갑자기 보안 관련된 오류창이 나타나네요 ㅠㅠ
그리고 실제 결제는 이뤄지지 않아요.
다른 페이지는 모두 안전하다고 나오는데 해당 팝업창만 보안이 안되어있다고 나타나요,
도움주실 수 있나요?ㅠㅠ
81 Replies
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) :
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(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요.
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오류받은 주문번호 및 오류화면 남겨주시겠어요?
이런식으로 오류메일이 날아옵니다
SSL 인증서 오류가 아니라 mertkey 설정을 잘못하신것 같습니다.
mall.conf 파일에 상점 MID 와 Mertkey 설정이 정상적으로 되어 있는지 확인부탁드립니다.
아이디와 머트키는 몇번이나 다시 확인을 했는데요 ㅠㅠ 이게 작동이 안되어요 ㅠㅠ 혹시 다른 원인은 없을까요?
사이트에서 직접 결제테스트를 해볼수 있도록 techsupport@tosspayments.com 으로 사이트 테스트 id 와 password를 회신부탁드립니다.
메일보내주실때, xpay결제모듈 내의 lgdacom 폴더 압축파일과, log 폴더 안의 오늘날짜 로그파일도 함께 부탁드립니다.
저희 웹사이트 말씀하시는 것 맞나요??
피어나스테이지
아티스트를 위한 플랫폼 & 셀렉트샵
디스코드는 공개된 곳이기 때문에, 가맹점 보안과 관련한 중요내용이나 계정정보는 별도 이메일로 수신하는점 양해부탁드립니다.
저희는 솔루션사를 이용하고 있어서 솔루션 웹사이트에서 mid, mertkey, cgi mall 에서 제공하는 시크릿키만 입력하게 되어있어요!
네 그럼 로그확인은 어려우시겠군요, 셋팅한 MID, mertkey 정보와 테스트 계정정보만 함께 메일로 회신부탁드립니다
넵 지금 바로 발송드리겠습니다!
발송드렸습니다!
@Jaya 님 동영상과 메일은 다른 형태의 오류입니다.
동영상의 경우 successURL 을 HTTPS 가 아닌 http 로 설정하셔서 발생하는 오류에요..
지금 http://www.pierna-stage.com/pg_module/lgdacom/returnurl.php 이렇게 보내주고 계신데
https://www.pierna-stage.com/pg_module/lgdacom/returnurl.php 이렇게 변경해서 보내주시기 바랍니다.
오류메일은 그전에 mertkey 설정을 잘못하셔서 발생했던것 같습니다.
우선 LGD_RETURNURL 을 https 로 변경한 후 확인해 주세요.
넵 메일 다시 전송드렸습니다!
CGI 몰에 이렇게 연락해 주시기 바랍니다.
현재 사이트는 HTTPS 를 사용중인데 LGD_RETURNURL 은 http 를 사용해서 발생하는 에러입니다.
LGD_RETURNURL 을 CGI 몰에서 설정하신다면 이값을 변경해달라고 요청해 주시기 바랍니다.
만약 별도의 설정페이지에서 LGD_RETURNURL 이 값을 설정할수 있다면 이부분을 https 로 변경해주시면 됩니다.
앗 그렇군요! 넵 도움주셔서 감사합니다!!
네 감사합니다.
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.
안녕하세요. 아직도 문제가 해결되지 않고 있습니다 ㅠㅠ
도움을 받을 수 있을까요? 로그를 공유할 수 있을 것 같아요!
@Ha Thi Thanh Thu 이전에 제가 문의 했던 내용입니다!
네 감사합니다. 확인하겠습니다
@Jimmy Nguyen
Hi @Jaya
Thank you for adding
@Ha Thi Thanh Thu @Jimmy Nguyen, Are you Vietnamese? Bạn là người Việt Nam à?
@Jaya 혹시 외국인 개발자분과 같이 개발하고 계신가요?
넵 맞습니다!
원래는 global support에서 진행해야 하는데, 일단은 여기서 이어서 해야할거 같네요
앗 그렇군요 ㅠㅠ 감사합니다.
그러면 CGI 몰 솔루션이 한국 솔루션이 아닌건가요?
저희 로그파일 여기 공유해도 될까요?
넵 맞아요
한국 업체와 베트남 업체에서 협업해서 구축하고 있습ㄴ디ㅏ.
제가 토스페이먼츠 직원은 아닌지라 로그를 완벽하게 볼 수는 없지만, 간단하게는 확인이 가능할 거 같아요 - 나중에 평일에 이실장님이나 박의원님 오시면 구체적으로 원인을 알 수 있을거 같긴 합니다.
혹시 올려주시면 일단 한번 확인해 드릴게요
로그 공유드립니다
Timeout error로 잡히네요
개발자 분들은 ssl 인증서 문제가 아닌 것 같다고 하세요. 저는 자꾸 보안오류가 떠서 인증서 관련해서 찾아보고 있는데요. 카페24클라우드 서버를 사용중인데 여기서 아직 인증서 등록을 안했어요. 지금 시도해보려고 하는데 관련이 있을까요?
@Deleted User
Sectigo SSL 인증서 등록되어 있으신데요,
LGD_RETURNURL 설정값을 알 수 있을까요?
혹시나 베트남 개발자분에게 요청드려야 하면 제가 말씀드리겠습니다.
can you share "LGD_RETURNURL" value? @Deleted User
일단 기존에도 답변드린것처럼, 자꾸 http로 요청을 전송하려고 해서 Chrome Mixed Content 보안때문에 오류가 나는것으로 보이거든요,
그래서 꼭 LGD_RETURNURL 설정값이 어떻게 되어있는지(https로 설정되어있는지)를 확인해야 합니다.
Chào @Ha Thi Thanh Thu , Bạn có thể cho tôi biết cài đặt LGD_RETURNURL không?
Hello, can you check LGD_RETURNURL value?
Xin chào, tôi sẽ check LGD-RETURNURL bây giờ, xin chờ một chút nhé.
Cảm ơn nhé.
Thanks
@Jimmy Nguyen @Deleted User
Hello @Jaya
Hello @iam.ayaan
일단 Thi Thanh님께서 확인해 주신다고 해요
Xin chào, @Jimmy Nguyen nhé
Hello
Vâng, chào @iam.ayaan
Hiện tại @Ha Thi Thanh Thu và @Deleted User đang check issue liên quan đến payment
Có gì @iam.ayaan giúp mình chút nha
Cảm ơn vì đã cho tôi biết, Ha Thi Thanh Thu sẽ xem LGD_RETURNURL. vì vậy tôi đang chờ đợi
Thanks for letting us know, Ha Thi Thanh Thu checking LGD_RETURNURL value. we are waiting
Vâng, tôi có thể giúp bạn.
Yes, I can help you
Hello @iam.ayaan we fixed SSL issue by update LGD_RETURNURL from http to https
but we facing a new issue
timeout error
Chào @Deleted User, chúng tôi đã nhận và kiểm tra các nhật ký đó.
Hello, we've got a log file already
it seem we trying to send a request to https://xpayclient.lgdacom.net/xpay/Gateway.do but request timeout.
Vâng, xin hãy đợi một lát
Yes, one moment please
okay
Thanks @iam.ayaan . Both @Deleted User and @Ha Thi Thanh Thu is Vietnamese
Ok
Vui lòng kiểm tra tường lửa của bạn để kết nối máy chủ Toss
Please check your firewall for Toss server connection
[ OUTBOUND ]
IP: 121.67.39.41 ~ 42
Port: 443
IP: 121.67.39.74 (Test)
Port: 9443
[ INBOUND ]
IP: 115.92.221.121~133, 203.233.124.34~38, 203.333.124.91~95, 203.333.124.216~217, 13.124.18.147, 13.124.108.35, 3.36.173.151, 3.38.81.32 (Webhook)
@Ha Thi Thanh Thu, @Deleted User, @Jimmy Nguyen
Thanks @iam.ayaan
có thể tường lửa chặn kết nối với máy chủ Toss, vì vậy hãy kiểm tra và mở nó
maybe the firewall blocks the connection to the Toss server, so check and open it
we dont setup firewall
but what is the ip address for toss server ?
this is not correct ? 164.124.119.212
Nó cũng toss server, nhưng có lẽ nó không dành cho xpay
vì tôi không thể tìm thấy địa chỉ ip này trong thông tin xpay
vui lòng giữ địa chỉ IP này và chỉ cần thêm địa chỉ IP tôi đã gửi cho bạn
It also toss's server, but maybe it's not for xpay
because i cant find this ip address in xpay info
please keep this IP address and just add the IP address I sent you
ok let us check this
maybe something wrong with https can we request to http://xpayclient.lgdacom.net/xpay/Gateway.do (without https) ?
bạn đã không thay đổi "url", "test_url" trong lgdacom.conf, phải không?
you didn't change the url, test_url in lgdacom.conf, right?
no not change anything
but i think http may work http://xpayclient.lgdacom.net/xpay/Gateway.do
umm....
one monent plz
vui lòng chuyển sang nhận xét giá trị "url", "test_url" trong lgdacom.conf và đặt vào url này
please turn to comment "url", "test_url" value in lgdacom.conf, and put in this url
url : https://xpayvvipclient.tosspayments.com/xpay/Gateway.do
test_url : https://pretestclient.tosspayments.com:9443/xpay/Gateway.do
@Deleted User
đó là tên miền/máy chủ mới cho hệ thống thanh toán toss, vì vậy tôi muốn thử nghiệm nó
it is new domain/server for toss payment system, so I would like to test it
okay
vui lòng đảm bảo giá trị trước đó phải là nhận xét, không xóa nó vì nó chỉ đang thử nghiệm
please make sure previous value should be comment, not delete it because it is just testing
got it
khi vấn đề được giải quyết, sau đó xin vui lòng cho chúng tôi biết
when issue is solved, then please letting us know
ye we are checking
ok
but should revert back to the old url after test, right ?
nếu sự cố vẫn chưa được giải quyết thì bạn nên hoàn nguyên sự cố,
nhưng nếu sự cố đã được giải quyết thì bạn không cần hoàn nguyên trong giây lát.
có lẽ Toss có thể cung cấp cho bạn giải pháp tốt hơn
if the issue is not solved, then you should revert it,
but if the issue is solved, then you don't need a revert it for a moment. -> (that means it was firewall issue)
maybe Toss can be give you the more good solution
이삭님 안녕하세요! 저희 계속 작업중인데요. 혹시 언제까지 문의드릴 수 있을까요?
Hello @iam.ayaan
We have new issue , can you help.
Log here
2023-03-25 18:59:23 [FATAL] [piernagvtr-01202303251859233a5aa109b1d130652292fe7fbbf9e221b0505a52] {"LGD_RESPCODE":"XC01","LGD_RESPMSG":"LGD_TXNAME 필드가 누락되었습니다.","LGD_RESPONSE":[{"LGD_RESPCODE":"XC01","LGD_RESPMSG":"LGD_TXNAME 필드가 누락되었습니다."}]}
2023-03-25 18:59:23 [DEBUG] [piernagvtr-01202303251859233a5aa109b1d130652292fe7fbbf9e221b0505a52] Result = [{"LGD_RESPCODE":"XC01","LGD_RESPMSG":"LGD_TXNAME 필드가 누락되었습니다.","LGD_RESPONSE":[{"LGD_RESPCODE":"XC01","LGD_RESPMSG":"LGD_TXNAME 필드가 누락되었습니다."}]}]
2023-03-25 18:59:23 [INFO ] [piernagvtr-01202303251859233a5aa109b1d130652292fe7fbbf9e221b0505a52] Response Code=[XC01], Msg=[LGD_TXNAME ?ʵ尡 ?????Ǿ????ϴ?.], Count=1
2023-03-25 18:59:23 [DEBUG] [piernagvtr-01202303251859233a5aa109b1d130652292fe7fbbf9e221b0505a52] Response (LGD_RESPCODE, 0) = XC01
2023-03-25 18:59:23 [DEBUG] [piernagvtr-01202303251859233a5aa109b1d130652292fe7fbbf9e221b0505a52] Response (LGD_RESPMSG, 0) = LGD_TXNAME 필드가 누락되었습니다.
i found that LGD_TXNAME was set = PaymentByKey , and also in request body, but the server still response it was missing
저는 제가 온라인이면 계속 활동할 수 있습니다!
Hello, sorry for late response.
I think your charset is incorrect, becuz response has replace symbol(such as ???)
Can you check your charset? we are using UTF-8
Xin lỗi vì phản hồi muộn.
Tôi nghĩ rằng bộ ký tự của bạn không chính xác, vì phản hồi có biểu tượng thay thế (chẳng hạn như ???)
Bạn có thể kiểm tra bảng mã của mình không? chúng tôi đang sử dụng UTF-8
Hello @iam.ayaan
@Deleted User is checking
Thanks
참고로 저도 베트남에 거주중이라서, 베트남 시간 기준으로 활동하고 있어요. 해당 부분 참고해 주시면 좋을거 같아요
we found the issue . thanks
It is fixed? now working?
@iam.ayaan 앗 그러시군요 ㅎㅎ 확인 감사합니다. 저희가 너무 운이 좋았어요 ㅠㅠ
저희 팀에 다시 한번 확인해보겠습니다!
아직 작업중이라고 하시네요 ㅠㅠ 완료되면 여기에 메세지 남기겠습니다!
네! 알겠습니다 🙂
@iam.ayaan 안녕하세요!:) 저희 이슈 해결 완료했습니다. ㅠㅠ 도와주셔서 정말 감사합니다.
도움되셨다니 정말 다행입니다 🙂
추가적으로 이슈가 있을 경우 #🌎┃global-support 에 글 남겨주시면 토스쪽에서 외국어 지원도 진행해 드릴 수 있으니 참고해 주세요~!
Hello @iam.ayaan thank you for big help. Our team have fixed that issue last night
👍 Thanks! If you've got another issue, please leave the issue in #🌎┃global-support.
Thank you