POS 결제모듈 결제 시 유효하지 않는 요청이라고 오류가 뜹니다

금일 새로 설치한 키오스크에서 정상적으로 모두 세팅하고 결제시도를 했는데

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이렇게 오류가 뜨면서 안됩니다. 어떤 부분에서 인증을 실패했는 지도 나오지 않고요. 키 다운로드랑 무결성검사도 모두 이상없습니다. 지금 현장에 직원이 나가있는 상황인데 빨리 설정을 끝내야해서 급하게 확인 요청드립니다.

5 Replies

토스페이먼츠 BOT•2y ago

⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다

오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.

- 주문번호(orderId) : - 문의 내용 :

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이규진OP•2y ago

혹시 바로 연결가능한 전화번호 없을까요 일단 처음부터 다시 설정하고 좀 기다렸다가 했더니 됐습니다. 지금 이런 상황이 두 번째라 위 오류 정확한 원인 알려주시면 감사하겠습니다.

today.lastday•2y ago

해당 이슈는 일반적으로 에이전트에 머트키를 잘못 입력해서 발생합니다. 상점등록 머트키 재입력 -> 정보저장 -> 키다운로드(필수) ->최종적으로 무결성 검사 수행 순으로 진행하시면 됩니다. 에러 메시지는 말 그대로 인증이 실패한 것인데, 인증이 실패하는 경우는 머트키가 잘못되었을 경우입니다.

이규진OP•2y ago

키다운로드/무결성검사 과정에서는 머트키를 검수 안하나보군요.. 알겠습니다

토스페이먼츠 BOT•2y ago

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POS 결제모듈 결제 시 유효하지 않는 요청이라고 오류가 뜹니다

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