12 Replies
⏳ 잠시만 기다려주세요! 곧 답변드리겠습니다
오류 문의일 경우 아래 정보를 미리 전달해주시면, 빠른 답변에 도움이 됩니다.
- 주문번호(orderId) :
- 문의 내용 :
(img를 함께 첨부해주시면 도움이됩니다)
* 계약관련 내용은 1544-7772로 문의주세요.
* 주말/공휴일에는 답변이 늦을 수 있어요.
결제 승인 시에 받으신 에러라면 아직 카드사 심사가 끝나지 않아서 발생하는 에러입니다.
에러 받으신 주문번호를 공유해 주실수 있을까요?
카드 등록시에 발생한 에러입니다.
에러 받으신 주문번호 공유 부탁 드려요.
빌링키 발급하기 위한 요청을 보낸거라 주문번호가 따로 없습니다.
그럼 빌링키 발급요청에서 저희가 로그를 확인할 수 있는 다른 값이라도 전달 부탁 드려요
customerKey, 요청 시간등
저희가 특정할 수 있는 정보면 됩니다
혹시 국민카드로 테스트 하셨을까요? 국민카드는 아직 심사중인것으로 보입니다.
앗 맞아요 국민카드만 안되나요?
네 지금 국민카드 심사 진행중인것으로 보이는데요
상점관리자에 접속하셔서 [이용정보]-[결제.부가서비스] 탭을 보시면 확인가능합니다.

❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
간단히 코멘트 남겨주세요! 제품 발전에 큰 힘이 됩니다.
감사합니다.