한나
한나3y ago

웹훅 발송시간 문의드립니다.

웹훅이 실시간이 아닌(웹훅 실패 시 3일 19시간 까지 재전송 하는것으로 이해하고 있습니다.) 사용자의 결제시점 이후 약 2주 뒤에 저희 서버에서 수신했습니다. 주문아이디 1674108026595, 웹훅생성시간 2023-01-19T15:03:06.000000, 웹훅수신시간 2023-02-03 19:07:11 주문아이디 1674131752386, 웹훅생성시간 2023-01-20T13:22:00.000000, 웹훅수신시간 2023-02-04 17:26:12 혹시 웹훅 발송이 결제시점에 성공했는데 그 이후에 한번 더 온것인가요? 아니면 그냥 늦게 온걸까요? 원인을 알 수 있을까요? 그리고 혹시 이런 케이스가 종종 일어나는 일인지 알려주시면 감사하겠습니다.
19 Replies
토스페이먼츠 BOT
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이실장
이실장3y ago
개발자센터에서 웹훅 발송 기록을 확인하실 수 있습니다
한나
한나OP3y ago
네 확인해보니 웹훅 발송 기록에 있는 성공시간은 createAt과 거의 동일한데 저희쪽에 웹훅이 두번 수신된 것 같습니다.
No description
No description
한나
한나OP3y ago
그리고 해당건들은 웹훅발송기록에서 찾아볼 수 없는데 저희 서버에 문제가 있는걸까요,,?
이실장
이실장3y ago
1674108026595 거래건의 경우, 1~7회까지는 http response코드가 500으로 반환되면서 웹훅 수신이 실패되었습니다. 이후 2/3 10:07:10 에 마지막 8번째를 정상 수신한 것으로 나옵니다.
한나
한나OP3y ago
8회차는 재전송 간격이 어떻게 될까요?
이실장
이실장3y ago
HTTP 2XX Response를 주셔야 정상 수신한 것으로 판단합니다.
이실장
이실장3y ago
No description
이실장
이실장3y ago
이벤트 발생시간을 기준으로 시간이 나와있어, 위 건이 1674108026595 입니다
한나
한나OP3y ago
'성공할 때까지 최대 7회(최초 전송으로부터 3일 19시간 후)까지 웹훅을 재전송합니다.' 라고 나와있어서 이후 웹훅 전송 시도를 안하는것으로 이해했는데, 8회차도 있다는거죠?
이실장
이실장3y ago
첫시도 에서 실패했을 경우, 최대 7번 재전송입니다 이에 첫시도 + 7회 재전송 = 최대 8회
한나
한나OP3y ago
아 이해했습니다. 근데 7회가 3일 19시간 후까지 재전송한다는것 아닌가요? 근데 마지막건은 약 2주뒤에 들어와서요,,
이실장
이실장3y ago
그부분은 확인 후에 회신드리겠습니다~!
한나
한나OP3y ago
네 감사합니다!
이실장
이실장3y ago
2주 후에 발송된 부분은 잘못 전송된 부분이라, docs대로 최대 3일 19일 후로 수정될 예정입니다.
한나
한나OP3y ago
넵 확인 감사합니다~
토스페이먼츠 BOT
❤️ 기술문의 경험이 어떠셨나요?!
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